"Muchos afiliados tienen que dejar el negocio a corto plazo" - Asker Thalidzhokov

Asker Thalidzhokov, CEO de Bookmaker Ratings, se une a la última ronda de entrevistas del Club de Afiliados Affiliate Grand Slam

Asker Thalidzhokov y su equipo de Bookmaker Ratings están teniendo mucho éxito en los mercados de la CEI con un plan estratégico para expandirse internacionalmente. Se encargan de crear productos de primera clase y de calidad para atraer tráfico de la misma calidad. La experiencia que tiene el equipo en la industria les permite ir un paso por delante de la competencia; los trabajadores son la fuerza de la empresa. A continuación, os contamos su historia.

Cuéntanos un poco más sobre BRLab – una plataforma para medios deportivos en línea. ¿Cuándo y cómo despegó el negocio? ¿Cómo creció? ¿Qué proyectos incluye BRLab y en qué os especializáis?

BR Lab es un holding de medios de comunicación compuesto por proyectos grandes y pequeños en el ámbito de las apuestas deportivas en línea. Nuestro proyecto más importante es Bookmaker Ratings, una página que se lanzó en 2011 y fue concebida como un web para ayudar a los jugadores tanto a elegir una empresa de apuestas como a resolver disputas con las casas de apuestas. Desde entonces, hemos ayudado a los jugadores con más de 550 millones de rublos en devoluciones, casi 8.000.000 de dólares, hemos recopilado unas 400 reseñas y hemos publicado 200.000 reseñas de jugadores reales. Actualmente, es el líder del mercado en toda Europa del Este.

Nuestro próximo proyecto importante es MetaRatings.ru. Utilizamos nuestra propia tecnología de vanguardia, basada en el aprendizaje automático, que recopila mapas de entidades a partir de las reseñas agregadas de los apostantes de todo Internet. Por lo tanto, al ir a Meta Ratings los usuarios pueden encontrar fácilmente lo que a los jugadores les gusta o no les gusta más en una casa de apuestas en particular, así como poder ver una metaevaluación objetiva de la casa de apuestas, que se basa en los comentarios recogidos.

Entre otros está Odds.ru. Se trata de un servicio para comparar cuotas, que examina las cuotas de más de 15 casas de apuestas que operan en Rusia. Otra característica única del proyecto es el historial del movimiento de las cuotas para cada resultado, mercado y casa de apuestas. Nuestros usuarios pueden seguir el movimiento de las cuotas desde la apertura de la línea por parte de la casa de apuestas en un evento concreto. Los apostantes mejor informados son cruciales para nuestro éxito.

Nuestro holding también incluye Social.bet, una red social para apostantes, y Tips.ru, un servicio de pronósticos agregados de todo Internet.

Vuestra empresa es uno de los medios analíticos de más confianza del mercado de la CEI, cuéntanos un poco cómo lo habéis conseguido y qué dificultades os habéis encontrado en el camino.

Ahora estamos bien representados en la CEI, sobre todo gracias a la confianza que han puesto en nosotros los usuarios en el mercado ruso. Hemos ampliado nuestra experiencia en países como Ucrania, Kazajstán, Bielorrusia y Armenia. Cada mercado tiene sus propios matices, por lo que tenemos que vigilar cada país en busca de diferentes cambios desde el punto de vista normativo y en relación con las tendencias cambiantes del mercado. Reunimos nuevos equipos y formamos a la gente. Nuestro equipo es nuestra fuerza.

¿Por qué crees que vuestra propuesta/tráfico web son únicos? ¿Qué os diferencia del resto de afiliados?

Hacemos productos de primera clase y atraemos tráfico de calidad por ello. La experiencia de nuestro equipo en esta industria nos permite estar ir siempre un paso por delante de la competencia, BR Lab es un creador de tendencias, entre los proyectos de apuestas y apuestas deportivas, interrumpiendo el mercado de cualquier manera que podamos.

¿Cómo está estructurada la empresa y en qué aspectos del desarrollo empresarial os centráis ahora mismo?

Dentro del holding hay departamentos con equipos de proyectos que comparten experiencia, conocimientos y mejores prácticas entre sí. Cada equipo está formado por profesionales experimentados: desarrolladores, diseñadores, comercializadores y gestores. Ahora mismo le dedicamos mucho tiempo al desarrollo de aplicaciones móviles, al desarrollo de programas de fidelización y a las versiones internacionales de nuestros proyectos.

Estáis bien establecidos en Rusia y los mercados de la CEI. ¿Os centráis en algún otro mercado y por qué? ¿Veis potencial en algún mercado emergente?

La expansión internacional es una parte fundamental de la dirección estratégica del desarrollo de nuestro holding. Ahora estamos trabajando activamente en la creación de productos para los mercados internacionales. Vemos un enorme potencial en el consolidado mercado del Reino Unido (para el que creamos bookmaker-ratings.com), así como en el relativamente nuevo y emergente mercado de los Estados Unidos. Creemos que podemos aprovechar nuestro éxito en el mercado ruso de la CEI y utilizar nuestra experiencia para la expansión mundial.

¿Cómo de importante crees que es la actividad en las redes sociales? ¿Resulta difícil con las actualizaciones constantes de Google?

Nuestros proyectos están bien representados en las redes sociales, con casi un millón de seguidores. La redacción se encarga del contenido exclusivo y emocionante que mantienen a nuestros usuarios informados y satisfechos. Tenemos previsto seguir desarrollando nuestras redes sociales.

En lo que respecta a los motores de búsqueda, la clasificación en los mismos está ya inextricablemente ligada a la calidad de la web y su contenido. Trabajamos constantemente para mejorar la interfaz y la experiencia del usuario, en la aceleración de las páginas web y en la creación de contenidos interesantes, lo que, combinado con la optimización SEO, nos asegura que los socios vayan a tener buenos resultados en las clasificaciones de los motores de búsqueda.

¿Qué papel juega la tecnología en vuestro día a día?

Le prestamos mucha atención a la parte tecnológica de los proyectos; siempre seguimos las últimas tendencias en tecnología y las implementamos nosotros mismos. Nuestros proyectos utilizan el aprendizaje automático, las tecnologías en la nube y los marcos de desarrollo tanto para el frontend como para el backend. Además, tenemos nuestra propia tecnología patentada con la que entramos en el parque tecnológico de Skolkovo.

¿Cómo encontrasteis el nicho que os era más rentable?

En primer lugar, hemos tratado de resolver los problemas de los usuarios con la mejor elección de la casa de apuestas y los bonos que ofrecen. Al ofrecer este servicio, nos hemos ganado la confianza de los usuarios y ahora los jugadores visitan nuestros recursos antes de registrarse en los sitios de las casas de apuestas.

¿Os habéis planteado incorporar inversores para hacer crecer el negocio? En un mercado de fusiones y adquisiciones tan grande, ¿habéis pensado en venderlo? ¿Has pensado alguna vez hacerte operador?

Encontrar inversores no es nuestro principal objetivo; somos una empresa de éxito y por suerte estamos creciendo y expandiéndonos. Sin embargo, sí que permitimos que los inversores participen en nuestros proyectos, en los casos en los que nos ayuda a dar un salto en el desarrollo. La cuestión de vender o abrir nuestra propia casa de apuestas no ha surgido, pero nunca decimos nunca.

Según tu experiencia, ¿qué cualidades y habilidades son necesarias en un equipo/negocio afiliado?

En primer lugar, el equipo tiene que adaptarse a los cambios y ser flexible. El mundo cambia muy rápido y hay que ser capaz de adaptarse a las situaciones y seguir los acontecimientos, ya sean medidas reguladoras o cambios en los algoritmos de los motores de búsqueda.

¿Crees que la tecnología emergente como la IA o el Big Data tendrá un impacto en la industria afiliada?

Sin duda, el aprendizaje automático y la IA, ya vemos cómo nuestros socios de las casas de apuestas lo incorporan a sus productos. Los datos se están convirtiendo en un valor fundamental y su análisis se está convirtiendo en una herramienta eficaz en manos de las casas de apuestas.

¿Te preocupa el impacto que puedan tener los cambios en la regulación sobre el sector afiliado? (En concreto la Comisión de Apuestas del Reino Unido, el Spelinspektionen de Suecia o el Tratado del 2020 sobre la Regulación del Juego de Alemania).

Cuando la normativa se endurece en un mercado, las empresas buscan nuevas oportunidades en otros mercados, lo que tiene un efecto generalmente positivo en nuestros proyectos de la CEI. En menor medida, afecta a los proyectos rusos, ya que entrar en el propio mercado ruso puede ser un proceso largo.

¿Tienes alguna predicción sobre el crecimiento de la industria afiliada? ¿Por qué y en qué medida?

Por supuesto, los acontecimientos internacionales, como la Copa Mundial de la FIFA de 2018, atraen a una gran audiencia al mercado. En 2021 habrá sin duda un aumento debido al campeonato europeo de fútbol y algunos partidos tendrán lugar en Rusia. La experiencia previa nos ha demostrado que el número de apuestas y, en consecuencia, el volumen de negocio se multiplica por 2-3 durante estos eventos y para algunas casas de apuestas incluso más.

¿Cómo pueden tener los afiliados un enfoque más único?

En general, los afiliados buscan ganar dinero rápido y sin inversiones a largo plazo y no se preocupan por el producto o la calidad del tráfico. Muchos de estos afiliados necesitan cambiar este enfoque a corto plazo.

¿Cómo mantienes las relaciones con múltiples operadores? ¿Qué pueden hacer los operadores para aumentar el apoyo a los afiliados?

Como tenemos tantos socios, utilizamos un servicio de asistencia para trabajar con ellos, de modo que cada pregunta o consulta sea atendida. Creemos que las buenas relaciones con los socios y la simple comunicación humana son muy importantes para un negocio productivo, y si nuestros socios sienten lo mismo, esta será la clave del éxito de todos.

¿Has ido alguna vez al SiGMA?  SiGMA Europa, África, Asia o Américas, ¿a cuál de estas exposiciones te gustaría asistir en 2021 en caso de que la COVID-19 lo permita?

Desafortunadamente, no hemos podido asistir a ningún evento de SiGMA, pero tenemos pensado asistir. Actualmente, estamos metido en el ICE, iGB, SBC, and BoSA under our belt.

¡Cuéntanos un poco sobre la persona que está detrás de la empresa! Tus aficiones, tu libro preferido, alguna frase que te defina, si te gustan los juegos de azar, etc.

Supongo que tengo suerte. Me gusta mucho mi trabajo; no lo separo de la vida y creo firmemente que la vida es trabajo.

Me gustaría dar un agradecimiento especial a Konstantin Ulanov, nuestro amigo, socio y fundador de Vseprosport.ru. Es una persona verdaderamente profesional y un experto en nuestro sector. Puede leer su entrevista aquí.

Roadshow Virtual de SiGMA:

Vuelve el Roadshow de SiGMA. Tras el éxito del evento en Hong Kong, Estonia y Argentina, el Grupo SiGMA se enorgullece de anunciar una nueva aventura: el Roadshow Virtual. La experiencia contiene toda una serie de conferencias virtuales en 5 continentes, concretamente los países de la CEI, Europa, Asia, Américas y África. El Roadshow incluye una plataforma interactiva y consistirá de conferencias pequeñas en las que se tratarán temas de actualidad, entre ellos la regulación, los impuestos, los nichos y las oportunidades de mercado. Regístrate AQUÍ para asistir al Roadshow Virtual de SiGMA.