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La revoluci¨®n del marketing digital
Tras varios a?os de experiencia y conocer a fondo los algoritmos de b¨²squeda, Craig Campbell es el gur¨² al que recurren las empresas para dominar internet. En esta entrevista exclusiva con Maria Debrincat, comparte su ¨¦xito, trucos y consejos para triunfar en el SEO.
?Qu¨¦ te inspir¨® a dedicarte al marketing y qu¨¦ es lo que encuentras m¨¢s gratificante del trabajo?
Ca¨ª en el mundo del marketing a principios de los 2000. Empec¨¦ como un dise?ador web muy malo, pero no acababa de funcionar, as¨ª que empec¨¦ a ver el marketing como una segunda opci¨®n. 23 a?os despu¨¦s sigo aqu¨ª y me gano la vida con ello.
Lo m¨¢s gratificante es poder formar y orientar a otras personas, y corregir los errores que comet¨ª a lo largo de los a?os y que hicieron que mi curva de aprendizaje fuera mucho m¨¢s larga de lo necesario.
?C¨®mo empezaste a trabajar en SEO y c¨®mo era el sector en ese entonces?
Cuando empec¨¦ en el sector del SEO, no hab¨ªa redes sociales, YouTube, ni nada parecido para aprender. Hab¨ªa un curso en l¨ªnea en formato PDF que era absolutamente horrible.
M¨¢s all¨¢, aprend¨ª la mayor¨ªa de cosas de un foro llamado “El Foro SEO Chat”, que a¨²n existe hoy en d¨ªa. Le¨ªa los hilos, hac¨ªa preguntar y probaba porque era la ¨²nica manera real de aprender en ese momento. Fue duro, pero todo se hizo m¨¢s f¨¢cil cuando apareci¨® YouTube y el resto de redes sociales.
?Puedes darnos un ejemplo de un momento en el que hayas tenido que cambiar la estrategia por cambios en los algoritmos de b¨²squeda o las tendencias del sector?
Cada a?o, tenemos que cambiar constantemente de estrategia en cierta medida. Por ejemplo, cuando el EAT se hizo realidad, tuvimos que trabajar para aumentar la experiencia, autoridad y confianza, algo que antes no ten¨ªamos que hacer.
La cosa es aceptar los cambios y Google siempre querr¨¢ encontrar formas de filtrar el material de baja calidad de las SERP. Hay que estar preparado para aceptar estas entidades.
Incluso cambios como el Link Building, antes la clave era el volumen de enlaces hasta que todo el mundo empez¨® a abusar. Tuvimos que cambiar el enfoque y ahora tenemos que considerar la calidad y relevancia de un enlace, adem¨¢s de m¨¢s m¨¦tricas.
?C¨®mo ha evolucionado el papel del SEO en relaci¨®n con otros canales de marketing digital como el PPC y las redes sociales?
Sabemos que el tr¨¢fico y la participaci¨®n en las p¨¢ginas es se?al de posicionamiento para Google, conocida como manipulaci¨®n del CTR. Por lo tanto, si Google premia el tr¨¢fico y el CTR, enviar tr¨¢fico a tu p¨¢gina con las redes sociales y el PPC es una forma de conseguirlo, lo que a su vez potencia los esfuerzos del SEO.
Aunque pagues por tr¨¢fico real y clientes potenciales, tambi¨¦n potencias los esfuerzos de SEO. Por ello, para m¨ª, todos pueden ir de la mano. No hay que depender de una sola fuente de tr¨¢fico. Hay que captar tanto tr¨¢fico como sea posible y las redes sociales, el PPC, la lista de correo, las notificaciones push y el resto de medios te ayudar¨¢n.
?Puedes hablarnos de alg¨²n proyecto especialmente complicado o innovador en el que hayas trabajado a lo largo de tu carrera?
Una vez me met¨ª en el nicho de los cigarrillos electr¨®nicos y una de las complicaciones era que no pod¨ªamos aceptar pagos deque no fueran PayPal. No pod¨ªamos hacer publicidad de pago en redes sociales o anuncios de pago porque el gobierno no permite publicitar la nicotina.
Hab¨ªa invertido en 9 meses en el SEO de una web para conseguir tr¨¢fico antes de empezar a aceptar pagos y tr¨¢fico adicional. Fue duro. Al final, decid¨ª deshacerme del negocio porque era demasiado complicado con todos los tr¨¢mites burocr¨¢ticos.
?C¨®mo sigues al d¨ªa de los ¨²ltimos cambios en los algoritmos de los motores de b¨²squeda?
Hacer muchas pruebas es importante. Al igual que muchos que trabajan con SEO, escucho atentamente a mis amigos, compa?eros y otras fuentes como seminarios web, podcasts y cualquier cosa que pueda encontrar en Internet. Tienes que probar, no conf¨ªes en que nadie te dar¨¢ toda la informaci¨®n. Soy amigo de mucha gente del sector, as¨ª que tener amigos tambi¨¦n ayuda.
