La MAGLA capacita a los operadores sobre juego responsable

Mercy Mutiria
Escrito por Mercy Mutiria
Traducido por Milagros Codo

La Autoridad de Juegos y Loter¨ªas de Malawi (Malawi Gaming and Lotteries Authority, MAGLA) recientemente lanz¨® un taller de dos d¨ªas con el fin de capacitar a los operadores de juegos y apuestas sobre pr¨¢cticas de juego responsable. Esta iniciativa demuestra la dedicaci¨®n de la MAGLA para garantizar que todos los operadores del sector cumplan con las normas de juego responsable vigentes, a fin de promover un entorno de juego seguro para los jugadores de Malawi.

Un compromiso con el juego responsable

En la inauguraci¨®n del taller realizado en Salima, el presidente de la , Fredrick Changaya, destac¨® la importancia de sensibilizar a los operadores sobre su papel en lo que respecta a la realizaci¨®n de diferentes actividades de juegos y apuestas. ¡°Este taller de capacitaci¨®n tiene como objetivo garantizar que los operadores comprendan su responsabilidad al operar diversas actividades de juego y apuestas. Hasta ahora, hemos tenido un buen desempe?o como autoridad. Este no es el primer taller de capacitaci¨®n que hemos impartido con ellos¡±, afirm¨®.

El trabajo continuo del organismo regulador para fomentar el juego responsable abarca m¨¢s que las capacitaciones. Changaya a?adi¨®: ¡°Tambi¨¦n mantenemos una interacci¨®n regular con las partes interesadas para garantizar que impartimos el conocimiento necesario no solo para que los operadores sino tambi¨¦n los propios jugadores conozcan las desventajas del juego¡±. El enfoque integral consiste en capacitar tanto a los operadores como a los jugadores, y hacer hincapi¨¦ en conocer los riesgos del juego.

Perspectivas de expertos de la industria

El taller ha atra¨ªdo a diferentes participantes, como Madalitso Gongwa, gerente de la empresa Mini Monte Gaming Limited. Gongwa expres¨® sus expectativas para la capacitaci¨®n, y destac¨® la necesidad de que los operadores comercialicen valores de juego responsable. ¡°El juego es para entretenimiento y diversi¨®n, pero debido a nuestro estatus socioecon¨®mico, la mayor¨ªa de las personas lo tratan como una fuente de ingresos¡±, aclar¨®. ¡°Como operadores, debemos estar informados para asesorar a las personas y explicarles que el juego es para divertirse¡±.

Gongwa tambi¨¦n destac¨® el valioso conocimiento que se puede aprender del taller, particularmente de los facilitadores profesionales de Sud¨¢frica. ¡°Esperamos aprender m¨¢s de Sud¨¢frica, de donde vienen estos facilitadores¡±, indic¨®, con la esperanza de que las experiencias y c¨®mo se aborda el juego responsable en Sud¨¢frica puedan compartirse para beneficio de los operadores en Malawi.

Objetivos del programa de capacitaci¨®n

La capacitaci¨®n abarca temas clave como la comprensi¨®n de la ludopat¨ªa, el reconocimiento de sus signos y la adicci¨®n al juego, y su impacto en las personas y la sociedad. Al dotar a los operadores de las herramientas y la informaci¨®n necesarias para promover el juego responsable, la MAGLA espera reducir las consecuencias asociadas con el juego y promover una cultura de juego responsable en Malawi.

Este ¨¦nfasis en el juego responsable es esencial a medida que la industria avanza y se desarrolla. Dado que los operadores tienen una estrecha relaci¨®n con los jugadores, la capacitaci¨®n destaca su responsabilidad de orientar a los clientes hacia pr¨¢cticas de juego seguras.

El compromiso de la MAGLA con la capacitaci¨®n de operadores en juego responsable es un paso importante para establecer una industria del juego responsable y bien informada en Malawi. Al colaborar de manera proactiva con los operadores, ofrecer materiales de capacitaci¨®n y fomentar el debate sobre las inquietudes sociales en torno al juego, la la MAGLA busca crear una plataforma para el juego responsable que proteja a los jugadores y promueva una participaci¨®n saludable en la industria del juego.

Este programa en curso no solo est¨¢ dirigido a los operadores, sino que tambi¨¦n intenta elevar el est¨¢ndar de las operaciones de juego en Malawi, asegur¨¢ndose as¨ª de que el juego siga siendo una forma de entretenimiento y no una actividad riesgosa para las personas y las comunidades.

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