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Lagunas lucrativas: entrevista con un experto en explotar bonos
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A los 13 a?os, Ozric Vondervelden se dio cuenta de que pod¨ªa manipular formularios de registro para conseguir que le enviaran cientos de muestras de productos gratis a su casa; en ese momento, fue inevitable que su talento para ¡°vencer al sistema¡± se convirtiera en una carrera.
De adulto, pas¨® de las muestras de tiendas a los grandes 바카ë¼s, usando las matem¨¢ticas y el ingenio para explotar errores del sistema, abusar de las bonificaciones y, en ¨²ltima instancia, generar importantes cantidades de dinero de operadores desprevenidos. Sin embargo, tras una d¨¦cada evadiendo la detecci¨®n, un importante operador finalmente descubri¨® sus intenciones y lo localiz¨®.
SiGMA News habl¨® en exclusiva con Ozric para conocer m¨¢s sobre su fascinante historia y c¨®mo pas¨® de esquivar operadores a crear un producto que finalmente los ayudar¨ªa.
C¨®mo conseguir todo el chocolate
¡°Creo que ten¨ªa unos 13 a?os cuando empec¨¦ a falsificar formularios de registro con Windows 98. En aquella ¨¦poca, hab¨ªa sitios web que enviaban muestras gratuitas de productos: chocolate, champ¨², cosas as¨ª, pero solo recib¨ªas una por casa. Pens¨¦ que si hac¨ªa peque?os cambios en los datos del formulario de registro, podr¨ªa conseguir que me enviaran muestras a casa indefinidamente¡±.
Pronto aprendi¨® que pod¨ªa vender muestras de productos envi¨¢ndolas directamente a las direcciones de los compradores. A?os m¨¢s tarde, su m¨¦todo de duplicaci¨®n de cuentas se aplic¨® a los 바카ë¼s, donde las apuestas eran mucho mayores, pero tambi¨¦n lo eran las recompensas.
A medida que sus habilidades crecieron, tambi¨¦n lo hizo su negocio, llegando a contratar a un equipo de profesionales que abusaban de las bonificaciones y a recibir asesoramiento legal de un abogado para asegurarse de permanecer dentro de esa ambigua zona gris legal.
Un misterio envuelto en un enigma
Bajo el seud¨®nimo ¡°Ada Lovelace¡±, Ozric, junto con su equipo, pas¨® una d¨¦cada explotando las lagunas legales de cientos de 바카ë¼s hasta 2019, cuando uno de los operadores m¨¢s grandes finalmente se dio cuenta de lo que estaban haciendo.
¡°Enviaron un mensaje a una de mis cuentas con algo as¨ª como: ‘No sabemos qu¨¦ est¨¢s haciendo, pero vendr¨¢s y nos lo contar¨¢s’¡±.
¡°Fue por esa ¨¦poca cuando nos dimos cuenta de que nuestro negocio podr¨ªa no crecer como deb¨ªa. Acababa de tener a mi hija y quer¨ªa legitimar mi oficio, as¨ª que acept¨¦ reunirme con el operador en el bar de un hotel de Londres para hablar¡±.
¡°Al principio estaba nervioso, pensando que podr¨ªa ser una trampa, pero al llegar, vi que el chico con el que me iba a encontrar estaba igual de aterrorizado. Tambi¨¦n le preocupaba que fuera una trampa¡±.
Cuando ambos se dieron cuenta de que nadie iba a ser arrastrado por un callej¨®n oscuro, el operador le ofreci¨® a Ozric un puesto de consultor¨ªa.
¡°Quer¨ªan saber c¨®mo lo hac¨ªamos. Quer¨ªan aprender. Y para m¨ª, lo que hac¨ªa no era solo cuesti¨®n de dinero; se trataba de resolver un problema, un desaf¨ªo intelectual. Lo que m¨¢s me entusiasmaba era encontrar las lagunas, no necesariamente explotarlas. As¨ª que, en cuanto a trabajar del lado del operador, era el mismo desaf¨ªo, solo que con mayor legitimidad¡±.
Los hackers de sombrero blanco est¨¢n de moda
Despu¨¦s de trabajar con el operador durante unos meses y ahorrarles millones en el camino, Ozric y el cofundador, Ed Dickerson, iniciaron la apropiadamente llamada Lovelace Consultancy, donde el equipo trabaj¨® con alrededor de 40 operadores, ayud¨¢ndolos a arreglar todos los agujeros de fuga donde estaban perdiendo cantidades exorbitantes de dinero a causa de los abusadores de bonificaciones.
En 2021, su nueva empresa, , comenz¨® a trabajar en una soluci¨®n de producto basada en la nube para evitar el abuso de bonificaciones.
¡°Ya existen muchos servicios para prevenir el abuso de bonificaciones. Por ejemplo, el registro de huellas digitales del dispositivo, que permite consultar las cookies y la informaci¨®n de IP para ver si alguien inicia sesi¨®n en m¨¢s de una cuenta en el mismo dispositivo. Tambi¨¦n existen las comprobaciones de KYC (conoce a tu cliente). Sin embargo, ninguna de estas categor¨ªas de productos es una soluci¨®n completa. Cualquiera con conocimiento de causa puede vulnerar ambos procesos con relativa facilidad¡±.
Muchos operadores tienen una o dos partes implementadas, pero si no se tienen las tres, existe un vac¨ªo. El producto Greco, basado en la nube, se centra por completo en la pieza que falta: la experiencia de juego del jugador en el sitio.
¡°Puedes falsificar herramientas de fraude, puedes falsificar la verificaci¨®n, pero si est¨¢s obteniendo valor y optimiz¨¢ndolo, no puedes ocultarlo; est¨¢ ah¨ª, en los datos del juego. As¨ª que somos el ¨²ltimo paso en la gesti¨®n de riesgos, pero tambi¨¦n el m¨¢s s¨®lido, y somos los ¨²nicos en el mercado que lo ofrecemos¡±.
Lecciones para la industria
Para los operadores de 바카ë¼s, la historia de Ozric es a la vez una advertencia y un caso pr¨¢ctico ¨²til. Los sistemas de bonificaci¨®n dise?ados para atraer y fidelizar clientes tambi¨¦n pueden ser manipulados por personas con las habilidades adecuadas.
Cree que muchas empresas todav¨ªa est¨¢n expuestas sin darse cuenta. ¡°Los operadores dicen cosas como ‘no tenemos un problema de abuso de bonos’, y luego, cuando les preguntas cu¨¢l es su definici¨®n de abuso de bonos, es muy anticuada. Buscan a alguien que crea cientos de cuentas en el mismo dispositivo o algo as¨ª de obvio¡±.
Se?ala riesgos m¨¢s amplios m¨¢s all¨¢ del fraude tradicional. ¡°A menudo no se trata de fraude en el sentido legal. Es m¨¢s bien una estrategia de extracci¨®n de valor, y funciona porque los operadores no piensan como abusadores¡±.
Con el auge de la IA, ser¨ªa comprensible pensar que la tecnolog¨ªa avanzada actual facilitar¨ªa la detecci¨®n y el control de quienes abusan de las bonificaciones. Pero, como explica Ozric, en realidad es lo contrario.
¡°Tomemos como ejemplo Chat GPT. Es accesible para todos y, entre otras cosas, puede automatizar los procesos manuales que antes se requer¨ªan. Ha simplificado mucho el trabajo y los c¨¢lculos relacionados con la pirater¨ªa de tragamonedas y el abuso de bonos. De hecho, lo ha simplificado mucho; casi todas las ¨¢reas de estos 바카ë¼s ahora est¨¢n m¨¢s expuestas. Los operadores no siempre saben lo vulnerables que son¡±.
Adi¨®s al lado oscuro
Hoy, la trayectoria de Ozric, de explotador a experto, lo ha posicionado como una de las pocas personas en la industria que realmente comprende el abuso de bonificaciones desde ambos lados. Y en una industria donde los m¨¢rgenes importan, ese tipo de conocimiento es invaluable.
Puede que haya empezado jugando con muestras de chocolate, pero acab¨® jugando con toda la industria de los 바카ë¼s, y ahora est¨¢ ayudando a los operadores a tapar las mismas filtraciones por las que ¨¦l una vez se col¨®; prueba de que debes mantener a tus amigos cerca y a tus enemigos a¨²n m¨¢s cerca, o mejor a¨²n, contratarlos.
