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La Comisi¨®n suspende a LEBOM por incumplir el plan de juego seguro
La dijo que ha suspendido la licencia de LEBOM Ltd por no haber integrado el sistema de autoexclusi¨®n del juego m¨¢s seguro GAMSTOP.
Los consumidores utilizan la autoexclusi¨®n GAMSTOP si tienen un problema con el juego y quieren ayuda para dejarlo. En 2020, la Comisi¨®n oblig¨® a todas las empresas de juego en l¨ªnea a implementar dicho sistema y a denegar la clientela a los consumidores que se hayan registrado.
La suspensi¨®n se mantendr¨¢ hasta que el regulador est¨¦ convencido de que LEBOM ha integrado plenamente GAMSTOP. La Comisi¨®n tambi¨¦n ha iniciado una revisi¨®n de la licencia de LEBOM en virtud del art¨ªculo 116 de la Ley del Juego de 2005.
Kay Roberts, director ejecutivo de operaciones, dijo: “GAMSTOP proporciona un servicio crucial para las personas que sufren por el juego. Es inaceptable que un operador en l¨ªnea no se integre en el sistema”.
La Comisi¨®n ha dejado claro a LEBOM Limited que, mientras dure la suspensi¨®n, se espera que se centre en tratar a los consumidores de forma justa y que les mantenga plenamente informados de cualquier novedad que les afecte.
La suspensi¨®n no impide que el operador permita a los consumidores acceder a las cuentas y retirar fondos.
GAMSTOP funciona permitiendo a los consumidores registrarse a trav¨¦s de una p¨¢gina de destino, que luego los autoexcluye de todas las webs de juego participantes durante un periodo de seis meses, un a?o o cinco a?os.
“Hemos trabajado muy duro durante los dos ¨²ltimos a?os para garantizar que GamStop se convierta en un servicio de confianza, seguro e independiente que ayude a cualquier persona que tenga un problema con su juego a autoexcluirse de la mayor¨ªa de los sitios en l¨ªnea”, dijo la directora general de GamStop, Fiona Palmer, al anunciar que el plan ser¨ªa obligatorio.
Ap¨²ntate: 14 ¨C 18 noviembre de 2022 MALTA
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