La Autoridad Sueca del Juego multa a organizaciones benéficas y partidos políticos por irregularidades en la lotería

Anchal Verma
Escrito por Anchal Verma
Traducido por Milagros Codo

La Autoridad Sueca del Juego (Spelinspektionen) ha impuesto multas y advertencias a varias organizaciones benéficas y políticas por infracciones en operaciones de lotería y prácticas de venta telefónica. Esta medida surge tras las investigaciones sobre el incumplimiento de la normativa del juego y las denuncias de la Agencia de Protección al Consumidor y de los medios de comunicación.

Organizaciones benéficas sancionadas por infracciones en la Date Lottery

La Asociación de Lucha contra el Cáncer de Mama y la de Suecia fueron dos de las organizaciones sancionadas tras una revisión de supervisión de sus operaciones de lotería, en concreto de la Date Lottery. La Spelinspektionen constató que las organizaciones incumplieron las normativas clave relativas a los acuerdos de comisiones y la venta de billetes por teléfono.

La investigación se inició después de que la Agencia Sueca del Consumidor examinara los métodos de marketing utilizados en la venta de entradas por teléfono. Los hallazgos llevaron a la autoridad del juego a concluir que las prácticas de venta no cumplían con los requisitos legales, especialmente en materia de protección del consumidor y juego responsable.

Partidos políticos sancionados por la venta de Kombilotteriet

El 26 de mayo, la Autoridad Sueca del Juego multó al por tres millones de coronas suecas (275.000 euros) tras descubrir que realizaron una campaña de telemarketing agresiva dirigida a las personas mayores.

La Spelinspektionen impuso sanciones al Partido Socialdemócrata Sueco, la Liga Juvenil Socialdemócrata y la Liga Femenina Socialdemócrata. Las sanciones se relacionan con su participación en Kombilotteriet, un producto de lotería que estuvo bajo la lupa de los medios en los últimos meses.

Las autoridades reguladores identificaron deficiencias similares en las operaciones de lotería de estas organizaciones. Determinaron que el entorno de ventas carecía de control y seguridad, lo que infringía las leyes de juego. La autoridad dictaminó que encargar a terceros la realización de ventas telefónicas no estaba justificado según la normativa vigente debido a la falta de garantías adecuadas.

La autoridad reguladora cita la falta de protección y supervisión del consumidor

Según la Spelinspektionen, todas las partes sancionadas incumplieron múltiples normas legales. Entre ellas, no garantizar la protección del consumidor, utilizar marketing agresivo o no conforme y no realizar juegos de azar de forma segura, responsable y transparente.

La autoridad reguladora remarcó que las ventas telefónicas no se realizaban bajo condiciones controladas y no se podían rastrear. Esto significaba que los acuerdos para externalizar estas actividades carecían de fundamento legal, ya que no cumplían con los estándares de integridad exigidos por la Ley de Juegos de Azar de Suecia.

Controles regulatorios más amplios

Estas medidas para garantizar el cumplimiento forman parte de un plan más amplio de las autoridades suecas para reforzar la supervisión del sector del juego. La Spelinspektionen ha intensificado recientemente la supervisión de los operadores de juegos de azar con licencia, solicitando información detallada para evaluar el cumplimiento de las normas de transparencia en los sitios web.

Esta medida surge tras un informe de 2025 de la Oficina Nacional de Auditoría de Suecia, que criticó el marco de supervisión vigente. La auditoría concluyó que las prácticas actuales no cumplen las expectativas establecidas durante la nueva regulación del mercado del juego en Suecia en 2019.

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