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Conversamos sobre el dise?o de los juegos con Christine Parkhill
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En el panorama actual de las apuestas, mantenerse a la vanguardia no se trata solo de suerte, sino de comprender c¨®mo la tecnolog¨ªa, la innovaci¨®n y el comportamiento de los jugadores influyen en los juegos. Con un mercado m¨¢s competitivo que nunca, las empresas luchan por destacarse, no solo con juegos llamativos, sino tambi¨¦n aprovechando los datos, las colaboraciones y una experiencia de usuario sin precedentes.
A la vanguardia de este cambio se encuentra Christine Parkhill, directora comercial de Just Slots, quien est¨¢ redefiniendo el funcionamiento de un estudio de tragamonedas moderno. Con formaci¨®n en ingenier¨ªa y pasi¨®n por la anal¨ªtica, Christine comparte sus ideas, en una conversaci¨®n exclusiva con SiGMA News, sobre lo que se necesita para triunfar en un sector tan concurrido, el papel de las tecnolog¨ªas emergentes y su visi¨®n de crecimiento futuro.
Innovaci¨®n y colaboraci¨®n
Christine Parkhill (en la imagen principal) explica que el ¨¦xito no se trata solo de crear el mejor juego, sino de alinear tecnolog¨ªa de vanguardia, velocidad y asociaciones para destacar en un campo abarrotado.
SiGMA News: ?C¨®mo est¨¢n evolucionando las tragaperras en un panorama que ¨Dseguramente estar¨¢s de acuerdo¨D es muy competitivo?
Christine Parkhill: Considero que se volvi¨® a¨²n m¨¢s competitivo en tan solo un a?o desde que estamos en la industria. El cambio se puede sentir. Si lo comparamos con hace seis a?os, es un lugar completamente diferente. Necesitamos encontrar maneras de destacarnos, algo que es dif¨ªcil. Tenemos que innovar constantemente, hay much¨ªsimos juegos. Creo que todo se reduce a la tecnolog¨ªa con la que se crean los juegos.
All¨ª es cuando podemos diferenciarnos de otras empresas. Las relaciones con los operadores son clave, las alianzas y todas las relaciones afines son fundamentales: desde la promoci¨®n de los juegos hasta el contenido exclusivo y mucho m¨¢s. Es en estas cuestiones en las que tenemos que destacarnos. El producto tiene que ser bueno, as¨ª que con mejor tecnolog¨ªa para desarrollar juegos de forma m¨¢s r¨¢pida y eficiente, y luego buenas alianzas en el ¨¢mbito comercial, ah¨ª es donde debemos centrarnos. Nos quedamos con las tragaperras porque, por el momento, es lo que dominamos a la perfecci¨®n. Ese es el plan por ahora, ya que a¨²n estamos arrancando en la actividad. Solo tenemos cuatro juegos en el mercado, as¨ª que, especialmente durante el primer a?o, nos ce?iremos a lo que sabemos, perfeccionaremos nuestros procesos y lo que estamos haciendo, y luego nos abriremos a partir de ah¨ª.
Juegos en grupo: c¨®mo los dispositivos m¨®viles y la conectividad cambian el modo de jugar a las tragaperras
En la actualidad, la interacci¨®n social se realiza cada vez m¨¢s a trav¨¦s de dispositivos personales y, de igual manera, la forma en que los jugadores interact¨²an con las tragaperras est¨¢ cambiando. Las generaciones m¨¢s j¨®venes, en particular, esperan experiencias de juego que no solo sean entretenidas, sino tambi¨¦n compartibles y socialmente conectadas. Seg¨²n Christine, las empresas que integran a la perfecci¨®n funciones sociales, como compartir r¨¢pidamente las ganancias o las opciones multijugador, se est¨¢n posicionando para el crecimiento. Destaca la importancia de la experiencia del usuario, enfatizando que los jugadores actuales exigen simplicidad y excelencia. Quiz¨¢s quienes dominen el arte de la integraci¨®n social moldear¨¢n el futuro de las tragamonedas, manteniendo a los jugadores enganchados y conectados por m¨¢s tiempo.
SiGMA News: ?Qu¨¦ sucede con la forma en que se juegan los juegos y la cuesti¨®n social?
Christine Parkhill: Considero que a la gente, cuando se divierte, le encanta compartir experiencias. Juagar a las tragaperras en grupo es mucho m¨¢s divertido que jugar solo. ?Por qu¨¦? Supongo que hay empresas excelentes con las que puedes colaborar. Para compartir experiencias, ya contamos con funciones integradas, como la posibilidad de repetir partidas y compartir enlaces a sus ganancias f¨¢cilmente. Y creo que esto seguir¨¢ creciendo. Los juegos con varios jugadores y las experiencias sociales son el futuro. Creo que hay un gran crecimiento en ese ¨¢mbito y son las generaciones m¨¢s j¨®venes las que impulsan esta tendencia.
SiGMA News: Justo en eso pensaba mientras hablabas, porque veo c¨®mo se relaciona la gente joven en Internet. Mucha de la interacci¨®n social pasa con el tel¨¦fono, la tablet o la computadora; no dir¨ªa que es una intrusi¨®n, pero casi parecen una tercera persona en la conversaci¨®n.
Christine Parkhill: Se comparte mucho a trav¨¦s de la tecnolog¨ªa personal, y adem¨¢s es facil¨ªsimo. Para destacar, potencialmente de otras compa?¨ªas, se integra esto en el juego: con un solo clic se comparte la experiencia de juego. La interfaz y la experiencia de usuario son muy importantes. Contamos con un especialista en UI/UX, y ese fue uno de los aspectos en los que dedicamos mucho tiempo al dise?ar nuestros juegos. La gente est¨¢ acostumbrada a las apps que lo hacen muy bien, y si no es lo suficientemente bueno, se van a otra parte. Tiene que estar a un clic de distancia. Hay que considerar el alcance del pulgar. Y eso es fundamental para nosotros, para la retenci¨®n de jugadores. Tiene que ser excelente; de ??lo contrario, no es aceptable. Es un sector dif¨ªcil. No solo competimos con las tragamonedas, sino tambi¨¦n con Twitter, Facebook y todas las dem¨¢s aplicaciones.
C¨®mo aprovechar los datos y la IA
Es evidente que los datos se han convertido en el arma secreta para los desarrolladores de juegos que buscan ofrecer experiencias personalizadas y atractivas. La perspectiva de Christine Parkhill subraya que, con el enfoque adecuado, cada clic e interacci¨®n puede revelar informaci¨®n valiosa sobre las preferencias y el comportamiento de los jugadores. Destaca c¨®mo las alianzas estrat¨¦gicas y el an¨¢lisis de datos sofisticado ayudan a su equipo a adaptar sus ofertas, optimizar las caracter¨ªsticas del juego y dirigirse mejor a diferentes mercados. Mientras tanto, las herramientas emergentes de IA est¨¢n empezando a optimizar los procesos de dise?o, prometiendo ciclos de desarrollo m¨¢s r¨¢pidos y experiencias de juego m¨¢s enriquecedoras.
SiGMA News: ?Puedes explicarnos tu visi¨®n ¨²nica sobre el dise?o de juegos basado en datos?
Christine Parkhill: Soy ingeniera, as¨ª comenc¨¦. Me encanta la estad¨ªstica y creo que los datos son fundamentales. Esta industria genera una gran cantidad de datos y tenemos todos los datos sobre cada clic que hace cada jugador. Todos estos datos existen y deber¨ªamos usarlos para crear mejores juegos, vender m¨¢s, comprender a los jugadores y entender qu¨¦ quieren. Just Slots se ha asociado con una empresa especializada en el an¨¢lisis de datos para videojuegos, con el fin de optimizar nuestros juegos desde el principio. Se tienen en cuenta datos sobre la experiencia del jugador, si un jugador regresa con frecuencia, cu¨¢ntos giros realiza, con qu¨¦ juegos participa y mucho m¨¢s. Todos estos datos son ¨²tiles; cada dato se analiza. El equipo de producto utiliza los datos para centrarse, por ejemplo, en las funciones que disfrutan los jugadores. Luego podemos experimentar; por ejemplo, si hacemos que las funciones sean un poco m¨¢s vol¨¢tiles, ?las prefieren los jugadores? Desde una perspectiva comercial, nos ayuda a trabajar con los operadores para poder promocionar los juegos adecuados a los jugadores adecuados.
Analizamos datos de diferentes mercados; algunos juegos funcionan mejor en otros. Incluso los patrones de horario y cu¨¢ndo juegan los jugadores; algunos juegan sesiones m¨¢s largas. Volviendo a la colaboraci¨®n con los operadores, es ah¨ª donde podemos colaborar con ellos y desarrollar una estrategia basada en datos sobre qu¨¦ ofrecer a los jugadores, tipos de juegos, tal vez m¨¢s giros a un valor menor o menos giros a un valor mayor, etc.
SiGMA News: ?La IA ayuda en la forma de generar y analizar los datos?
Christine Parkhill: S¨ª, ambos, de hecho. Estamos al principio de la historia de la IA; ahora mismo la usamos m¨¢s para dise?o, para generar personajes, v¨ªdeos y arte. Se pueden conseguir muy buenos resultados. Es incre¨ªble lo r¨¢pido y econ¨®mico que funciona. Simplemente creo que debemos usarla con cautela y contratar a alguien que realmente sepa lo que hace.
SiGMA News: ?C¨®mo ayuda esto a mejorar la experiencia de juego de los jugadores?
Christine Parkhill:
Si usas datos para comprender a los jugadores, es similar a escucharlos. Recibo sus comentarios sobre lo que juegan, cu¨¢nto tiempo juegan, los analizo y les ofrezco m¨¢s de lo que les gusta. El ciclo de juego es relativamente corto en comparaci¨®n con otras industrias, as¨ª que aprendemos mucho de un juego muy r¨¢pidamente. Recibimos esos datos y los incorporamos al siguiente juego. Trabajamos constantemente en seis o siete juegos a la vez. As¨ª, siempre podemos ofrecer a los jugadores juegos y experiencias nuevos y mejorados.
SIGMA News: ?Puedes contarme un poco sobre el pr¨®ximo lanzamiento y c¨®mo contin¨²a la hoja de ruta de tu estudio?
Christine Parkhill: Se vienen tiempos muy emocionantes. Pr¨®ximamente estaremos lanzando un producto exclusivo, creo que es nuestro mejor juego hasta la fecha. Estoy muy orgullosa de c¨®mo va progresando el dise?o de los juegos. Para finales de a?o, deber¨ªamos tener hasta 10 juegos, lo que ofrece a los operadores una cartera m¨¢s amplia.
SiGMA News: Como ingeniera de profesi¨®n, ?qu¨¦ te atrajo del sector?
Christine Parkhill: Estudi¨¦ ingenier¨ªa y sostenibilidad. Me encanta hacer que las cosas funcionen, la estad¨ªstica y analizar n¨²meros. Me encanta esa faceta. Ten¨ªa un amigo que estaba empezando en el campo y decid¨ª acompa?arlo en la aventura.
SiGMA News:
?Cu¨¢l crees que es el rumbo que tomar¨¢ la industria?
Christine Parkhill:
Creo que el componente social de los videojuegos crecer¨¢. El futuro est¨¢ en los dispositivos peque?os. Nuestro propio dise?o se centra en la movilidad. Creo que entre el 70?% y el 80?% de la experiencia de juego que obtenemos es en dispositivos m¨®viles. Los juegos se convertir¨¢n cada vez m¨¢s en una experiencia compartida. Creo que hay nuevos mercados emergentes para los juegos, como los Emiratos ?rabes Unidos. Esto implica mantenerse al d¨ªa con la regulaci¨®n y observar c¨®mo evolucionan tanto la regulaci¨®n como los mercados. Tambi¨¦n ser¨¢ interesante observar el crecimiento del sector de las criptomonedas.
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