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Sportingbet plc es una de las mayores casas de apuestas en el mundo. Desde que se fund¨® hasta su posici¨®n de pionero en iGaming, Mark Blandford es un gigante en la industria del juego y la inversi¨®n. En esta entrevista, comparte con Matthew Calleja los ¨²ltimos datos de su carrera como inversor de capital riesgo.
?C¨®mo valoras el estado actual de la industria del juego? ?Ha habido alg¨²n repunte reciente significativo en la actividad del iGaming?
La industria del juego est¨¢ prosperando. En parte, se debe a la ayuda de eventos como SiGMA y un crecimiento continuo de las empresas p¨²blicas. Aunque la pandemia afect¨® inicialmente al sector, lo que dio lugar a comparaciones dif¨ªciles, los operadores experimentaron un aumento del 30% de la actividad durante el confinamiento.
Muchas empresas est¨¢n ansiosas por recuperar las oportunidades perdidas de interactuar con proveedores, clientes y socios. No s¨¦ c¨®mo gestionar¨¢ Malta la cifra de participantes previstos para la Malta Week este a?o. No obstante, no me cabe duda de que el equipo har¨¢ un trabajo estelar.
?En qu¨¦ tendencias te fijas a la hora de invertir en empresas o mercados? En concreto, ?qu¨¦ buscas en las empresas en las que inviertes o en el p¨²blico objetivo?
Buscamos empresas consolidadas con oportunidades claras de mercado que no parezcan estar bien atendidas. Preferimos empresas basadas en datos que utilicen la inteligencia artificial y la toma de decisiones inteligente.
Una vez que identificamos estas empresas, nos centramos en conocer a los directivos y evaluar si son las personas adecuadas para aprovechar la oportunidad. La direcci¨®n es una parte importante de nuestro proceso de toma de decisiones. Los primeros datos comerciales tambi¨¦n son importantes para modelizar el impacto de desplegar m¨¢s efectivo y determinar una valoraci¨®n justa.
La IA parece ser muy beneficiosa para la industria del juego en general. Sin embargo, ?prev¨¦s alg¨²n posible inconveniente que pueda surgir con el uso de la IA?
Creo que la IA tiene enormes ventajas, pero hay mucha exageraci¨®n en torno a ChatGPT. Eso me recuerda cuando empez¨® Internet. Las empresas recib¨ªan valoraciones exageradas. Aunque ChatGPT tiene potencial, la precisi¨®n de las respuestas es actualmente limitada y depende de unas pocas fuentes.
Sin embargo, como ocurre con cualquier tecnolog¨ªa nueva, mejorar¨¢ con el tiempo. Aunque puede que no revolucione por completo el sector, considero que la IA es m¨¢s bien una evoluci¨®n. Como inversor, creo que hay que tener una visi¨®n medida de su aplicabilidad en lugar de confiar en las exageraciones.
Vamos a hablar de las opciones de inversi¨®n que has mencionado antes. ?Por d¨®nde te gustar¨ªa empezar?
Probablemente destacar los resultados excelentes de una de las empresas en las que hemos invertido. Gambling.com Group es toda una historia de ¨¦xito, que acaba de cotizar en el NASDAQ. Descubr¨ª esta empresa en una fase inicial, all¨¢ por 2008, cuando conoc¨ª a uno de sus cofundadores, Charles Gillespie. Desde entonces, ha sido fascinante ver c¨®mo el equipo ha desarrollado el negocio, desde la adquisici¨®n de la URL Gambling.com hasta hacer realidad nuestra visi¨®n del mismo. Es algo que los anteriores propietarios no hab¨ªan conseguido.
La empresa ha creado una cartera de marcas s¨®lidas, ha logrado un fuerte crecimiento org¨¢nico, se ha expandido geogr¨¢ficamente y se ha introducido en mercados espec¨ªficos. Originalmente con sede en Europa, la empresa opera ahora a escala semiglobal e invierte en EE. UU. Aqu¨ª, se est¨¢ desarrollando la regulaci¨®n de las apuestas deportivas y el iGaming.
?Y qu¨¦ hay de la empresa en la que inviertes, Gaming Realms? ?En qu¨¦ se diferencia Gaming Realms de otros desarrolladores y distribuidores del sector con sede en el Reino Unido?
Creo que Gaming Realms es una empresa apasionante y llevo en el consejo unos dos a?os y medio. Lo que les distingue es su enfoque espec¨ªfico en juegos de marca de un g¨¦nero concreto. Uno de los ejemplos es el popular juego Slingo, del que poseemos la propiedad intelectual. Con una marca fuerte y juegos de ¨¦xito que generan ingresos, Gaming Realms ha crecido org¨¢nicamente bajo la direcci¨®n de Michael Buckley.
Has mencionado que prefiere las empresas basadas en datos a la hora de invertir, lo que es bastante relevante para tus inversiones en Synalogik y Future Anthem. ?C¨®mo consiguen potenciar la innovaci¨®n los datos en este sector?
Synalogik se centra en mejorar la diligencia debida, las investigaciones y las soluciones antifraude utilizando fuentes de datos abiertas e internas. Future Anthem utiliza los datos de juego proporcionados por los clientes para predecir el comportamiento de los jugadores mediante IA. Esto proporciona a los operadores informaci¨®n valiosa para optimizar el juego y ofrecer promociones espec¨ªficas. Ambas empresas ofrecen soluciones basadas en datos para mejorar el servicio al cliente y abordar consideraciones de responsabilidad social en el sector del juego.
?Os hab¨¦is encontrado alg¨²n obst¨¢culo normativo en relaci¨®n con los datos?
En el caso de Synalogik, los datos proceden principalmente de fuentes abiertas, como los censos electorales y los datos del Registro Mercantil. Como estos datos son de dominio p¨²blico, su uso no es tan delicado. Sin embargo, con Future Anthem, los datos de juego se recogen de los clientes, pero sus datos de identificaci¨®n personal no se utilizan en modo alguno. En su lugar, se les asigna un n¨²mero de cliente y se analizan las partidas para extraer hip¨®tesis. De este modo, se protege la intimidad del individuo y la empresa no se enfrenta a dificultades relacionadas con la sensibilidad de los datos.
?Puedes hablarnos del posicionamiento y las estrategias de FSB Technology en el mercado de las apuestas deportivas, especialmente respecto al atractivo del producto para el p¨²blico objetivo?
FSB es una plataforma modular B2B de deportes y ë°”ì¹´ë¼ que permite a los clientes personalizar sus opciones. Como cofundador de SportingBet, tengo experiencia en apuestas y entiendo las herramientas necesarias para que una plataforma crezca con ¨¦xito.
Cuando me incorpor¨¦ a FSB en 2007, vi la oportunidad de ayudar al equipo a crear herramientas de gesti¨®n de riesgos, que han batido sistem¨¢ticamente los m¨¢rgenes medios del sector. Es impresionante ver el progreso desde los primeros d¨ªas y estoy orgulloso de haber contribuido a su crecimiento.
?C¨®mo permite BeBettor comprobar la asequibilidad de los clientes y podr¨ªas dar m¨¢s informaci¨®n sobre el proceso y las herramientas para ello?
BeBettor es una empresa RegTech que utiliza fuentes de datos abiertas para calcular la asequibilidad de las pruebas. As¨ª, clasifica a los clientes en funci¨®n del valor de la propiedad, el nivel de empleo y los salarios probables. El enfoque de BeBettor evita pedir a los clientes que justifiquen sus cantidades de juego o recopilar pruebas intrusivas. Esto ayuda a mantener la privacidad de los clientes y a evitar su fuga.
La asequibilidad y el origen de los fondos son dos conceptos distintos, pero relacionados, como ilustra el reciente caso de una enfermera que apost¨® 240.000 libras en pocos meses. Todo ello plantea interrogantes tanto sobre la asequibilidad como sobre el origen de los fondos, incluida la posibilidad de blanqueo de dinero.
Como veterano en la industria del juego, ?qu¨¦ le dir¨ªas a una persona inexperta pero ambiciosa?
A un nivel alto, el sector es emprendedor y todav¨ªa hay margen de crecimiento. Por eso, le dir¨ªa que se meta, ?que el agua est¨¢ ideal! Un consejo es buscar huecos en el mercado y crear una estrategia para abordarlos de forma rentable.
Aprender de los errores es crucial para el ¨¦xito y es importante evitar cometer el mismo error dos veces. Tampoco me cansar¨¦ de insistir en la importancia de la toma de decisiones por adelantado y de un liderazgo claro para el ¨¦xito de las sinergias empresariales.
Para leer m¨¢s ideas sensacionales e innovadoras, consulta el ¨²ltimo n¨²mero de la Revista SiGMA .