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"Sin enfados" - A. Fomenok, Already Media
Alina Fomenok, CEO de Already Media, se une a la ronda de entrevistas del Affiliate Grand Slam
Alina Fomenok, CEO de Already Media, habla sobre la calidad, habilidades, trfico, el estilo de vida de gerentes de nivel C en el iGaming y las aptitudes necesarias para tener xito en una posicin de nivel C. A continuacin, os contamos su historia.
?Cmo entraste en el sector del iGaming?
Cuando tena 19 a?os, me encontr con un vdeo de pquer en Internet. Empec a verlo y me gust mucho el juego. Me gustaba por su inteligencia y su naturaleza multifactorial. Empec a estudiar diferentes estrategias y vi varios vdeos de entrenamiento. Luego, hace unos cinco a?os, consegu un trabajo como editor de pginas web en una empresa que ense?aba pquer. Despus de trabajar all durante dos a?os, aprend a jugar, a gestionar un equipo y a establecer procesos empresariales. Entonces, me di cuenta de que necesitaba ampliar mis conocimientos. El pquer no era suficiente y empec a desarrollar y estudiar el mundo de las apuestas deportivas.
?Qu puedes decirnos del estilo de vida de un gerente de tipo C?
Hay que evolucionar constantemente y estar en la cresta de la ola: Hay que estar al da y entender el sector y el mercado. Hay que estar al da en gestin y psicologa. Hay que intentar desarrollar los conocimientos tcnicos. Tienes que estar involucrado en tu trabajo y tienes que arder y amar lo que haces porque el trabajo y el entorno laboral te ocupan ms del 80% de tu tiempo. Y el otro 20%, tienes que asegurarte de que tienes la suficiente motivacin y empuje para hacerte avanzar a ti y a tu equipo.
?Qu aptitudes se encesitan para triunfar en un puesto de tipo C?
Hay que combinar lo incompatible: la multitarea y la concentracin en lo ms importante. Por un lado, hay que ver el panorama completo y mantener mil tareas en la cabeza mientras se concentra y prioriza.
La capacidad de encontrar puntos en comn con diferentes personas es crucial. Es imposible formar un gran equipo y establecer procesos empresariales con varias unidades sin empata personal. Al fin y al cabo, estamos hablando ms de la interaccin humana, que es indispensable.
Responsabilidad. Si eres un directivo, eres responsable no slo de ti mismo y de tus tareas, sino tambin de todas las personas que diriges directa o indirectamente. Cualquier decisin que tomes tendr un resultado, y tienes que ser capaz de mirar tres pasos por delante.
Por supuesto, es positivo. Hay que equilibrar la capacidad de conducir y controlar. En Already Media entendemos que el principal recurso y la clave del xito de cualquier empresa son las personas. Por eso las queremos y respetamos.
Se puede hablar mucho de las aptitudes que debe poseer un directivo, pero me gustara destacar la confianza. Tienes que abrirte paso y llevar al equipo hacia adelante con tu confianza y competencia.
?Qu habilidades necesita un equipo/negocio afiliado en el sector del iGaming? ?Cus estn ms demandadas?
Flexibilidad, tolerancia al estrs y ganas de conquistar el mundo.
?El trfico de bsqueda es muy estresante! ?Fjate en la cantidad de actualizaciones que ha tenido Google en el ltimo a?o! Adems, hay muchos factores, como la competencia desleal y la falsificacin de sitios web. En el nicho de los juegos de azar, los equipos poco ticos pueden copiar las pginas web. Desgraciadamente, Google an no ha inventado formas eficaces y rpidas de combatirlos. Sin embargo, espero sinceramente que la situacin cambie en breve y trabajemos en un campo honesto.
En Already Media lo entendemos: no hay inclinacin. Despus de las oleadas y los fracasos, hay que recomponerse y seguir garantizando la calidad.
Por supuesto, las cualidades ms demandadas son la capacidad de aprender rpidamente, ser un experto y no tener miedo a experimentar y probar, probar y probar. ?Quin sino nosotros para inventar nuevos mecanismos para conseguir volmenes an mayores y una mejor calidad de trfico para nuestros socios!
?Cmo despeg Already Media? ?Os centris solo en el juego?
La empresa tiene una gran historia y diez a?os de experiencia en la regin de la CEI. Empezamos con el pquer en lnea, nos convertimos en lderes del mercado y entramos en el mercado internacional aplicando nuestra amplia experiencia.
En un momento dado, nos dimos cuenta de que los mercados y las nuevas geografas estn siendo conquistados, tenemos excelentes resultados, ya tenemos ms de 50 empleados en nuestro equipo, y entendemos perfectamente nuestros objetivos. Lo que tenemos que hacer es formularlo todo y sacarlo en una nueva marca. ?El mundo entero debera conocernos! Y as naci Already Media.
Por el momento, iGaming es la nica vertical. Pero en breve tenemos previsto ampliarla. En general, en Already Media nos gusta crecer y desafiarnos a nosotros mismos, ya sea con un nuevo mercado o con nuevos mecanismos para monetizar o mejorar nuestros productos.
?A qu te dedicas en Already Media?
Encontrar la informacin correcta en Internet es ms difcil cada a?o que pasa. Ayudamos a los clientes de iGaming a tomar las decisiones correctas al buscar y comparar marcas de iGaming. Already Media procesa y analiza enormes cantidades de datos procedentes de cientos de fuentes. Junto con nuestra tecnologa nica y nuestro equipo de confianza, as es como somos capaces de mostrar un rendimiento de vanguardia en el mercado.
Cuntanos un poco ms sobre el concepto, cultura y misin.
El sector del iGaming se encuentra todava en un estado prematuro. Para que crezca hasta alcanzar todo su potencial, necesita a lderes proactivos y competentes y el apoyo de tecnologas de vanguardia. Already Media est comprometida con la investigacin y la educacin para poder contribuir de forma significativa a la transformacin y el replanteamiento de este campo nuevo y prometedor. Creemos que las empresas de iGaming pueden prosperar y crecer gracias a la experiencia y la tecnologa. Already Media puede ser fundamental para lograrlo. Por eso estamos aqu. Nuestra frmula es sencilla: gran equipo + gran tecnologa = xito.
?Qu os diferencia de la competencia?
Somos jvenes y valientes. No tenemos miedo de experimentar, cometer errores y utilizar este conocimiento para el bien. Tenemos una gran experiencia y conocimientos tcnicos slidos. En mi empresa trabajan personas increbles, nuestro equipo est unido y sabemos hacia dnde vamos. Sabemos cmo conseguir grandes volmenes de trfico de alta calidad, ?y ya lo estamos haciendo con xito!
?Cmo generis trfico de calidad para marcas de iGmaing y os aseguris un crecimiento sostenible?
Analizamos mucho. Estudiamos la audiencia, el comportamiento, las particularidades de los mercados en los que trabajamos. Creemos que la calidad y el aspecto tcnico lo resuelven todo. Estudiamos el comportamiento de los usuarios en los recursos de Already Media y, basndonos en los datos recibidos, corregimos nuestro trabajo. Nos comunicamos estrechamente con nuestros socios, tomamos la informacin sobre los usuarios que atraemos, la analizamos y mejoramos nuestros productos. Siempre trabajamos para el futuro y entendemos lo importante que es jugar a largo plazo y lo valiosa que es nuestra reputacin.
?Qu papel juega la tecnologa en vuestro da a da?
La tecnologa es una de las claves y cosas que definen a Already Media.
Por ejemplo, adoptamos un enfoque tecnolgico para cosas como la redaccin de contenidos. Aunque la gente escribe el contenido para nuestros recursos, nos esforzamos por analizar este contenido en trminos de recopilacin de la semntica, creando la estructura correcta del artculo en funcin de cmo se comporta un usuario dentro del propio sitio web. Hacemos anlisis de varios mapas de trfico para mejorar las tasas de conversin.
Utilizamos tecnologas de SmartTracking para entender de dnde vienen los usuarios, de qu dispositivos, a dnde redirigirlos y qu necesitan en la pgina. Utilizamos mltiples TDS para maximizar la tasa de conversin de la marca iGaming. Si, por ejemplo, personas de 10 pases pasan tiempo en un gran sitio web de confianza, nos esforzamos por determinar de dnde proceden para enviarlos a la versin correcta del sitio web y, posteriormente, los enviamos a la pgina correcta del sitio web de la marca de iGaming.
En general, en Already Media le dedicamos mucho tiempo a analizar, analizamos el comportamiento de los usuarios, el LTV, la calidad de los usuarios en cuanto a consultas de bsqueda, pginas, sitios web, etc.
?Qu opinas del impacto que pueden tener la IA y el Big Data en la industria de afiliacin?
En mi opinin, es demasiado pronto para hablar en general de la influencia de la IA y el Big Data en el mundo de los negocios de afiliacin porque la tecnologa es todava muy reciente y no est en su punto lgido, ni siquiera en grandes industrias como el comercio electrnico y la medicina.
Por supuesto, como empresa moderna, seguimos de cerca esta tecnologa, estudindola, y en general confiamos en que tarde o temprano encontrar su aplicacin. Sin embargo, an es demasiado pronto para predecir nada y estimar el impacto.
El anlisis de datos es uno de los casos potenciales en los que podemos utilizar esta tecnologa. Por ejemplo, para analizar y comparar millones de visitas de usuarios simultneamente. Un ejemplo sencillo: Google Analytics ya utiliza Big Data para entender mejor el comportamiento de los usuarios en las pginas, y todos usamos Google Analytics.
?Qu mercados ves como una prioridad y por qu? ?Ves potencial en algn mercado emergente?
Como afiliados que trabajan principalmente con trfico de bsqueda, intentamos adaptarnos a los mercados en los que la competencia de los motores de bsqueda es menor. Tambin es crucial para nosotros entender que en esos mercados a los que nos dirigimos hay un volumen de bsqueda de usuarios, hay demanda de usuarios y las marcas de iGaming estn desarrollando el nicho de las apuestas deportivas en esa regin, creando as frecuencia e inters entre los locales.
En general, al seleccionar un mercado, le prestamos atencin al anlisis del comportamiento de los usuarios y al LTV. Esto es importante porque nos centramos en el modelo de Revenue Sharing y en la cooperacin a largo plazo con las marcas de iGaming.
En cuanto a ejemplos de mercados, nos centramos en tres regiones destacadas: ?frica, el sur y el sureste de Asia, y Amrica (en su mayor parte, hemos estado haciendo LATAM, pero ya estamos empezando a entrar en Norteamrica porque vemos mucho potencial en esta regin).
Adems, como empresa grande con gran experiencia, conocimientos y tecnologa, creemos que esta regin nos dar buenos resultados. ?Qu criterios utilizamos para seleccionar nuestros mercados? Already Media se centra en las asociaciones a largo plazo con las marcas; por eso trabajamos con Revenue Sharing y el tiempo de vida del usuario es esencial para nosotros.
?Cmo se prepara el mercado asitico para los afiliados?
Los afiliados desempe?an un papel importante en el embudo de decisin de un usuario. En general, los usuarios de los mercados asiticos toman decisiones basadas en consejos y recomendaciones. Les gusta estudiar rese?as y casos. Confan en los consejos y opiniones de sus amigos. En consecuencia, estamos ah con nuestros sitios web de rese?as, sitios web de comparacin, rese?as honestas y abiertas. Los usuarios asiticos, a diferencia de los europeos, respetan mucho estos sitios web. Leen artculos, estudian los pros y los contras y analizan las recomendaciones. Por eso, en los mercados asiticos, los afiliados resultan muy tiles.
?ltimamente, el mercado asitico est experimentando un crecimiento rpido. La penetracin de Internet ha alcanzado buenos niveles, y todo el mundo tiene Internet mvil. Vemos que el mercado de los juegos de azar est creciendo, al igual que la industria de la afiliacin, y creemos que una de las principales regiones del mundo donde los afiliados deberan centrarse es Asia.
Tambin cabe destacar la enorme fidelidad de los usuarios asiticos. Realmente se quedan durante mucho tiempo si estn encantados con el servicio, la velocidad de descarga, el producto y la atencin al cliente.
Por eso hay que trabajar con marcas que puedan ofrecer calidad. La clave de una relacin mutuamente beneficiosa y duradera es un producto de calidad y nuestros usuarios cualificados que se quedan con una marca durante mucho tiempo.
?Cmo enfocis asociaciones nuevas? ?Cmo mantienes relaciones con mltiples operadores?
Lo intentamos hacer sencillo. En general, creo que la sencillez y sinceridad son las claves de una relacin excelente y duradera con los socios. En las etapas iniciales, tomamos un acuerdo estndar, mostramos resultados excelentes y mejoramos las condiciones despus. Funciona perfectamente.
?Qu te asegura una asociacin a largo plazo?
Lo primero y ms importante es, por supuesto, el trfico de calidad y pagar buen dinero por l. No hay nada ms motivador. La relacin debe ser mutuamente beneficiosa. Adems, creo que es esencial el intercambio de informacin. Ya tenemos una buena tradicin de intercambio de datos importantes sobre los usuarios y su comportamiento con nuestros socios, mejorando conjuntamente el producto y ayudndonos mutuamente a ganar an ms.
?Has asistido alguna vez al SiGMA? SiGMA Asia, Amricas, CEI o Europa ?a qu conferencia te gustara asistir en 2022?
Ahora, con una situacin tan complicada como el coronavirus, es ms difcil asistir a conferencias que hace un par de a?os. As que durante este periodo nos hemos concentrado ms en crear procesos internos. Pero como nuestro principal mercado es Asia, pondr SiGMA Asia en la agenda y lo ms probable es que estemos all. Por ahora, invitados. Estoy seguro de que dentro de un a?o dar personalmente una charla en la conferencia de SiGMA. ?Creo que podemos llegar a ser buenos amigos!
Hblanos un poco de usted: al fin y al cabo, los negocios se hacen con personas, no con empresas. Tus aficiones, tu libro favorito, tu frase favorita, si te gusta jugar, etc.
Tienes razn. Los negocios se hacen con personas. ?Me encanta la gente! ?Me encanta mi equipo! ?Creo que son los mejores compa?eros que podra tener! Ya hemos hecho mucho juntos, ?y s que conquistaremos el mundo!
Juego al pquer. Se podra decir que incluso de forma semiprofesional. Lo principal es que es rentable. Adems, mis colegas y yo apostamos por nuestros equipos favoritos para divertirnos durante eventos internacionales importantes.
Pero mi aficin es mi trabajo. Me apasiona. Por eso puedo dedicarle de 10 a 12 horas, ya sea trabajando en la oficina o en casa.
El otro 20% del tiempo hago deporte y me gusta el baile y el squash. Me parece muy importante descargar el cerebro y distanciarme del trabajo con otras actividades. Me encanta pasar tiempo con los amigos y con mi gato, ?tiene 17 a?os!
?ltima pregunta:qu consejo te daras a ti mismo con 21 a?os?
Intenta todo lo que puedas, incluso las cosas que no parecen estar en tu ruta seleccionada, porque tu camino “seleccionado” se alterar. Encontrars tu intencin en la vida cuando ests por ah aprendiendo.
Lee ms sobre el SiGMA Affiliate Grand Slam aqu.
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