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Entain dice que los fallos normativos son previos a actualizar el sistema
Entain afirma que los fallos de regulacin que le han llevado a recibir la mayor multa de la historia del juego en el Reino Unido son anteriores a sus nuevos procedimientos para mejorar la lucha contra el blanqueo de capital y la responsabilidad social.
La Comisin del Juego del Reino Unido dijo el mircoles que Entain deber pagar 17 millones de libras por problemas en sus negocios tanto terrestres como en lnea. La empresa pagar 14 millones por fallos en su negocio en lnea, LC International, que gestiona 13 sitios web, entre los que se encuentran marcas como ladbrokes.com, coral.co.uk y foxybingo.com.
Pagar otros 3 millones de libras por los fallos de Ladbrokes Betting & Gaming, que gestiona 2.746 locales de juego en toda Gran Breta?a.
En respuesta al artculo, Entain dijo que haba aceptado el acuerdo para poner fin al asunto y evitar ms procedimientos legales costosos e infinitos.
La empresa dijo que las cuestiones planteadas por el regulador se relacionan con el perodo entre diciembre de 2019 y octubre de 2020 antes de que introdujera cambios para mejorar sus procedimientos en relacin con el juego responsable y el ALD.
Galardn al juego responsable
Entain dijo que en 2021 lanz su programa de Responsabilidad y Cuidado Avanzado, que utiliza tecnologa de IA y opera en tiempo real. Las pruebas iniciales del programa en el Reino Unido han mostrado una tasa de precisin en la evaluacin de riesgos de ms del 80% y un aumento del 120% el uso de herramientas de juego ms seguro por parte de las personas con mayor riesgo.
La empresa tambin se?ala que en mayo de este a?o fue designada por GamCare como Estndar Avanzado de Juego Seguro para la proteccin de los jugadores.
Como parte del acuerdo con el regulador, Entain tambin acord nombrar a un patrocinador de la junta para supervisar la aplicacin de nuevas mejoras identificadas en la evaluacin de cumplimiento original de 2020 y para llevar a cabo una auditora independiente de sus polticas y procedimientos en una fecha posterior.
Entain dijo que el importe del acuerdo ya se ha previsto en las cuentas del grupo.
La Comisin del Juego dijo que los 17 millones de libras se destinarn a cuestiones de responsabilidad social.
Las acusaciones del regulador incluyen la lentitud a la hora de interactuar o la falta de interaccin con determinados clientes para minimizar el riesgo de sufrir da?os en el juego.
Dice que la empresa permiti que los clientes se abrieran mltiples cuentas con las otras marcas del licenciatario, incluso despus de haber sido bloqueados tras gastar 60.000 libras con Coral en 12 meses y no haber facilitado una fuente de fondos.
Entre los fallos en la lucha contra el blanqueo de capitales, el organismo regulador afirma que el grupo no realiz una evaluacin de riesgos adecuada de su negocio en lnea, adems de permitirles a los clientes depositar grandes cantidades sin llevar a cabo suficientes comprobaciones del origen de los fondos.
Andrew Rhodes, director ejecutivo de la Comisin del Juego, dijo que era la segunda vez que Entain incumpla las normas.
“Deben ser conscientes de que les vigilaremos muy de cerca y que si se producen ms infracciones graves, es muy posible que se les retire la licencia para operar”, dijo en un comunicado.
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