DraftKings retira el recargo a los clientes porque la competencia se niegue a seguir su ejemplo

Garance Limouzy
Escrito por Garance Limouzy

DraftKings anunci el 13 de agosto que no seguira adelante con su plan de recargo sobre ganancias de las apuestas de los clientes en EE. UU. La decisin se produjo despus de que Flutter Entertainment, empresa matriz de FanDuel, Rush Street Interactive, Penn Entertainment y otros competidores anunciaran que no tenan intencin de aplicar un recargo similar.

El plan, anunciado originalmente el 2 de agosto de 2024 por el director general de DraftKings, Jason Robins, pretenda compensar los impuestos elevados al trasladar parte de la carga a los clientes. El recargo se habra aplicado a partir de enero de 2025 en estados con impuestos superiores al 30%, como Nueva York, Pensilvania, Illinois y Vermont. Robins sugiri que el recargo sera “nominal” y necesario para mantener la competitividad en estos mercados.

Reacciones de los competidores

Sin embargo, la reaccin tanto del sector como de los clientes fue mayoritariamente negativa. Adems, el anuncio del recargo se produjo poco despus de que la empresa comunicara un crecimiento de los ingresos del 26% en el segundo trimestre de 2024.

El xito del plan dependa en gran medida de si otros grandes operadores seguan su ejemplo. Si proceda solo con el recargo, corra el riesgo de alejar a los clientes. Estos podran migrar a competidores que ofrecieran servicios similares sin tasas adicionales.

Los primeros indicios mostraron resistencia, con competidores como Rush Street Interactive y Penn Entertainment. Estos rechazaron pblicamente la idea de un recargo similar. El punto de inflexin lleg cuando Peter Jackson, director general de Flutter Entertainment, anunci que FanDuel no aplicara un recargo. En cambio, optara en su lugar por reducir el gasto promocional para gestionar los costes asociados a los altos impuestos.

“Siempre escuchamos a nuestros clientes, y despus de escucharlos, hemos decidido no seguir adelante con el recargo de impuestos sobre el juego”, declar DraftKings en su anuncio de marcha atrs.

El papel de DraftKings en los impuestos

En 2019, DraftKings acept una tasa impositiva del 51% en Nuevo Hampshire para asegurarse el monopolio en el estado. La decisin miope tuvo un efecto domin que finalmente impact a los operadores de todo el pas. La elevada tasa impositiva de Nuevo Hampshire se convirti en un punto de referencia para otros estados, incluido Nueva York. Aqu, los legisladores impusieron impuestos igual de altos y citaron el precedente de Nuevo Hampshire y DraftKings. Muchos expertos han se?alado la irona de la situacin, ya que la empresa afirma ahora estar luchando contra estas tasas.

Mantener la competitividad

Peter Jackson, director general de Flutter Entertainment, explic que FanDuel adoptara un enfoque alternativo. En lugar de cobrar recargos a los clientes, Flutter pretende recortar los gastos de promocin y marketing. Declar: “Creemos que moderar los niveles de generosidad y reducir el marketing local es la mejor opcin para los clientes, y no tenemos planes de introducir un recargo para los ganadores”.

El director general de DraftKings, Jason Robins, consider otras estrategias para gestionar los elevados impuestos, pero las consider menos “transparentes”. Por ejemplo, podran haber disminuido las probabilidades, explic Robins, una medida que desecharon.

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