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urante un reciente seminario web de iGaming AFRIKA, tres especialistas analizaron en detalle c¨®mo la IA y el aprendizaje autom¨¢tico (AA) est¨¢n transformando el juego, la promoci¨®n y la producci¨®n de los videojuegos que disfrutamos. Su conversaci¨®n present¨® un panorama equilibrado: posibilidades extraordinarias por un lado, obst¨¢culos inevitables por el otro.
Sasha Boerma, Directora Comercial para ?frica de Split the Pot, comenz¨® se?alando la brecha continental que a¨²n persiste. ¡°?frica no cuenta con m¨®dulos de IA centrados en ?frica para iGamingé¢. El resultado, a?adi¨®, es que ¡°hay muy poca oferta de IA en el mercado que le brinde lo que necesitaé¢. Adem¨¢s, ¡°las limitaciones de la infraestructura tecnol¨®gica dificultan la optimizaci¨®n de la IA¡±, afirm¨® Lynn Gitau, directora de Comunicaciones de GatherVerse. En otras palabras, antes de que puedan despegar grandes ambiciones, muchos operadores deben abordar primero los aspectos b¨¢sicos del ancho de banda, el hardware y el almacenamiento de datos.
Un ¨¢mbito donde el aprendizaje autom¨¢tico se ha integrado discretamente en la rutina diaria es la promoci¨®n. La segmentaci¨®n de audiencias, las sugerencias automatizadas de textos y el seguimiento de campa?as ahora se ejecutan en segundo plano en innumerables marcas. Sin embargo, Patrick Eriksen, director de marketing de Kiron Interactive, advirti¨®: ¡°A pesar de lo f¨¢cil que la IA ha simplificado funciones como el marketing, a¨²n es necesario confiar en la aportaci¨®n y la creatividad humanasé¢. La repetici¨®n, el tono y los matices culturales a¨²n se benefician de la gu¨ªa pr¨¢ctica, especialmente .
No todos los efectos secundarios de la asistencia algor¨ªtmica han sido bien recibidos. Parte del contenido que inunda las redes sociales adolece de lo que Lynn denomin¨® el ¡°factor de rellenoé¢. Como lo expres¨® un panelista: ¡°Ha dado demasiado relleno a mucho contenidoé¢. Otro ponente lo dej¨® claro: ¡°La IA no es infalible para un plan a largo plazo sin una aut¨¦ntica participaci¨®n humanaé¢. El mensaje es claro: la originalidad sigue siendo importante, y los atajos pueden ser contraproducentes cuando un estudio intenta destacar en un mercado saturado.
Si bien existen dificultades creativas, la experiencia del usuario sigue mejorando. La integraci¨®n de la tecnolog¨ªa para hacer los juegos m¨¢s sociales, donde los jugadores pueden interactuar, ha revolucionado el iGaming. El chat multijugador, los torneos en tiempo real y las tablas de clasificaci¨®n de la comunidad mantienen a los jugadores enganchados m¨¢s all¨¢ del giro de un rodillo o la extracci¨®n de una carta. Un panelista a?adi¨®: ¡°La tecnolog¨ªa que permite rastrear el comportamiento del usuario puede ayudar a personalizar las plataformas seg¨²n sus preferenciasé¢. Los usuarios ahora reciben bonificaciones personalizadas, niveles de dificultad y ofertas dentro del juego seg¨²n su forma de tocar y deslizar, lo que garantiza sesiones m¨¢s largas y, potencialmente, una mayor fidelizaci¨®n.
Los artistas y programadores tambi¨¦n est¨¢n encontrando nuevas maneras de acelerar las l¨ªneas de producci¨®n. Eriksen coincidi¨® en que ¡°crear la apariencia de los juegos se ha vuelto m¨¢s f¨¢cil, pero esto requiere ser entusiasta y tener la intenci¨®n de crear para que el producto sea ¨²nico y originalé¢. Las plantillas y las bibliotecas de c¨®digo pueden ahorrar semanas de trabajo, pero tambi¨¦n pueden crear una c¨¢mara de resonancia de t¨ªtulos con apariencia similar si se usan sin cuidado.
La ejecuci¨®n, insisti¨® Eriksen, es lo que distingue a los aficionados de los estudios experimentados: ¡°Las ideas importan, pero la ejecuci¨®n lo es a¨²n m¨¢s. Eso es lo que marca la diferencia entre los desarrolladores que usan IAé¢. Al mismo tiempo, Sasha se?al¨® que ¡°la IA no considera del todo a los jugadores que usan tecnolog¨ªa un poco m¨¢s antigua en comparaci¨®n con los dispositivos utilizados en pa¨ªses desarrollados. Esto podr¨ªa dificultar su optimizaci¨®n en mercados como ?fricaé¢. Si un tel¨¦fono no tiene potencia de procesamiento o la conexi¨®n a internet falla, la sofisticada l¨®gica interna no puede cumplir su promesa.
Sasha no eludi¨® el lado negativo del cambio r¨¢pido. ¡°La falta de regulaci¨®n en un entorno tan cambiante puede suponer varios riesgos, especialmente para los consumidoresé¢. La detecci¨®n del fraude, la privacidad de los datos y las medidas de equidad requieren una supervisi¨®n continua. Existen directrices, pero, como advirti¨® otro panelista, ¡°la regulaci¨®n, especialmente en los pa¨ªses de primer nivel, es muy estricta y proactiva. Hay una delgada l¨ªnea entre c¨®mo usar estas herramientas de forma responsableé¢.
En mercados con marcos regulatorios m¨¢s flexibles, la autogesti¨®n se vuelve esencial. ¡°Creo que la responsabilidad de regular hasta qu¨¦ punto se implementar¨¢ el uso de la IA recaer¨¢ principalmente en los operadores¡±, se?al¨® Eriksen. Desde la transparencia en el c¨¢lculo de las cuotas hasta las recomendaciones de juego responsable, los 바카ë¼s y las casas de apuestas deportivas deben adoptar una mentalidad de deber de diligencia antes de que los legisladores se impongan.
Todos los beneficios descritos durante el seminario web inclu¨ªan una cl¨¢usula de mantenimiento. ¡°La IA requiere un compromiso a tiempo completo, ya que est¨¢ en constante evoluci¨®n y cambio. Mantenerse actualizado es crucial en este ¨¢mbito¡±, afirma Sasha. El personal debe capacitarse, los servidores deben actualizarse y los algoritmos deben rehacer sus pasos cada vez que llegan nuevos datos. Quienes no puedan mantener el ritmo se arriesgan a sufrir problemas de rendimiento y a da?ar su reputaci¨®n.
Desde el emparejamiento social hasta las promociones predictivas, el aprendizaje autom¨¢tico y la IA tienen mucho que ofrecer. Sin embargo, las perspectivas compartidas por estos expertos resaltan una verdad simple: la tecnolog¨ªa por s¨ª sola no ser¨¢ suficiente para triunfar. Las deficiencias en la infraestructura, la incertidumbre regulatoria y la insustituible chispa de la creatividad humana contribuyen a dar forma al producto final. Los operadores que combinen una supervisi¨®n disciplinada con un toque de imaginaci¨®n estar¨¢n mejor posicionados para cosechar los frutos, sin caer en los obst¨¢culos que a¨²n acechan en el camino.