Inicio dif¨ªcil para City of Dreams Mediterranean con 181 despidos

Shirley Pulis Xerxen

City of Dreams Mediterranean, el primer complejo tur¨ªstico integrado de Europa, atraviesa dificultades apenas cuatro meses despu¨¦s de su inauguraci¨®n. Tras despedir a 181 empleados, los diversos problemas han asolado el proyecto desde el inicio. La construcci¨®n del complejo se top¨® con obst¨¢culos desde el principio, ya que la pandemia alter¨® los plazos. El fin del programa de pasaportes, que inicialmente apoyaba el proyecto, se sum¨® a los problemas. Los conflictos de la guerra de Rusia en Ucrania, las sanciones consiguientes y la reciente guerra de Israel empeoraron a¨²n m¨¢s los problemas. Todo ello afect¨® a la capacidad del ë°”ì¹´ë¼ para atraer turistas y provocaron un descenso del tr¨¢fico del 바카ë¼.

La empresa admite la necesidad de tomar decisiones dif¨ªciles

El descenso del tr¨¢fico del 바카ë¼, atribuido a la p¨¦rdida de turistas de mercados clave como Rusia e Israel, ha obligado a la empresa a tomar decisiones dif¨ªciles. Los informes indican que se han reestructurado los costes de explotaci¨®n para garantizar la viabilidad del proyecto a largo plazo. Sin embargo, persiste la preocupaci¨®n por un clima laboral desfavorable, que ha provocado la dimisi¨®n incluso de altos cargos. SEK y PEO, los gremios de trabajadores hoteleros, destacan un entorno laboral dif¨ªcil y piden la intervenci¨®n del ministro de Trabajo. Por ahora, no ha habido ninguna actualizaci¨®n oficial del ministerio al respecto.

Lecciones y estrategias futuras

En cuanto a los errores del pasado, City of Dreams Mediterranean reconoce su lucha por atraer a la clientela esperada cuatro meses despu¨¦s abrir. La confianza inicial en los clientes acaudalados de Rusia e Israel oblig¨® a un temprano ajuste de marketing. Lawrence Ho, consejero delegado de Melco, reconoce el impacto de los acontecimientos de Israel en el proyecto y destaca los esfuerzos activos de la empresa por adaptar su estrategia de marketing. Siguen las dudas sobre la conveniencia de depender en gran medida de uno o dos mercados para un proyecto de tal magnitud y sobre si la empresa se puede adaptar a las necesidades.

Lawrence Ho, CEO de Melco.

Los retos a los que se enfrenta el 바카ë¼-resort se recalcaron a¨²n m¨¢s cuando SiGMA celebr¨® su evento SiGMA Balcanes/CEI en septiembre. Desgraciadamente, la experiencia no estuvo a la altura de las expectativas de 5 estrellas, lo que se sum¨® a las malas experiencias de City of Dreams Mediterranean.

El proyecto, activo desde el 10 de julio, empleaba inicialmente a 2.000 trabajadores, con 400 contratos adicionales en los meses siguientes. Tras los despidos recientes, el rumbo futuro de la empresa sigue siendo incierto. Tras analizar las oportunidades, se estudia la posibilidad de abrirse a los mercados europeos. Sin embargo, los resultados en otros pa¨ªses de Oriente Medio indican dificultades para cumplir los objetivos de inversi¨®n.

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