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En Brasil, los operadores interesados en conseguir una licencia esperaban ansiosos a que el regulador ultimara los detalles de la normativa sobre juego en l¨ªnea. Por fin, se han publicado, 20 d¨ªas antes de que finalizara el plazo para presentar las solicitudes de licencia.
Tras la medida gubernamental de regular las apuestas en l¨ªnea, los operadores dudaban en solicitar licencias debido a la incertidumbre sobre la nueva normativa y las elevadas tasas. A medida que se acercaba el plazo inicial para presentar solicitudes, aumentaba su preocupaci¨®n por las posibles lagunas normativas. Esto les hac¨ªa mostrarse cautelosos a la hora de comprometerse con el proceso de concesi¨®n de licencias.
Sin embargo, en los ¨²ltimos d¨ªas, el regulador ha ultimado y publicado los detalles finales de la nueva ley.
La permitir¨¢ a los operadores con licencia conseguir apuestas fijas en eventos deportivos y juegos virtuales en l¨ªnea. Las nuevas normas, que resuelven incertidumbres graves anteriores, especifican los juegos permitidos, entre ellos las tragaperras en l¨ªnea, la ruleta, el blackjack, los juegos de cartas, los juegos de choque, los deportes virtuales y los contenidos de ë°”ì¹´ë¼ en vivo.
La ordenanza ofrece ahora directrices claras y detalla requisitos t¨¦cnicos como porcentajes visibles de retorno al jugador, exhibici¨®n de tablas de pagos y restricciones a los premios misteriosos. Asimismo, permite botes progresivos y funciones de bonificaci¨®n en condiciones espec¨ªficas. Los juegos de choque est¨¢n permitidos si sus resultados son aleatorios y las reglas son claras.
“Esta ordenanza era una de las m¨¢s esperadas por el sector, debido a las largas discusiones sobre la legalidad de estos juegos. Ahora, con las normas detalladas, ya no habr¨¢ dudas sobre la integridad de juegos como las tragaperras, como Tigrinho’s Game, y los juegos de choque, como Avi?ozinho”, dijo Pl¨ªnio Lemos Jorge, presidente de la ANJL.
La aborda el juego responsable y los requisitos de publicidad.
De acuerdo con la nueva normativa, los operadores deben asegurarse de que los socios comerciales cumplen la normativa publicitaria brasile?a mediante contratos formales. Estas est¨¢n sujetos a revisi¨®n por parte de la SPA. La ordenanza proh¨ªbe los anuncios en los que aparezcan famosos y sugieran que el juego conduce al ¨¦xito personal o financiero. Tambi¨¦n proh¨ªbe la publicidad que inste a apostar inmediatamente o a crear una cuenta.
La ordenanza se basa en las normas vigentes del Consejo Brasile?o de Publicidad (CONAR). Esta responsabiliza a los operadores de cualquier publicidad enga?osa o abusiva de los influencers contratados.
En cuanto al juego responsable, los operadores deben implantar herramientas para identificar a posibles jugadores problem¨¢ticos y supervisar las actividades de los jugadores. As¨ª, interviene con alertas o sugiriendo l¨ªmites y autoexclusi¨®n cuando sea necesario. En casos extremos, los operadores deben suspender a los jugadores con alto riesgo de adicci¨®n.
La ordenanza define los derechos y responsabilidades de jugadores y operadores, y abarca una amplia gama de temas, como las reclamaciones de los consumidores, las normas KYC y la autenticaci¨®n de cuentas.
Los jugadores tienen derecho a apostar y conseguir ganancias. Aun as¨ª, los operadores pueden limitar las apuestas y retrasar las retiradas para cumplir las pol¨ªticas de juego responsable o hacer frente a sospechas de fraude.
Los operadores pueden establecer programas de fidelidad dentro de los l¨ªmites legales y deben informar de patrones de apuestas inusuales en un plazo de 24 horas.
Adem¨¢s, la ordenanza regula los dispositivos de retirada de efectivo y las bolsas de apuestas como formas autorizadas de apuestas fijas.
Otras dos ordenanzas detallan los procedimientos para sancionar a los operadores que incumplan la normativa y proporcionan directrices claras sobre la autoridad del regulador para llevar a cabo inspecciones y auditor¨ªas.
La ley 14.790 ordena la supervisi¨®n en tiempo real de los operadores por parte de la Secretar¨ªa de Premios y Apuestas (SPA). La Ordenanza 1.233 describe infracciones espec¨ªficas y permite a la SPA imponer multas de hasta el 20% de los ingresos de un operador, con un l¨ªmite m¨¢ximo de 2 mil millones de reales (unos 350 millones de d¨®lares).
Tambi¨¦n permite acuerdos si el operador cesa las pr¨¢cticas investigadas, corrige las irregularidades, compensa los da?os y paga una multa.
Con la publicaci¨®n de estas ordenanzas, la SPA est¨¢ lista para pasar a la fase de concesi¨®n de licencias, aunque continuar¨¢n las aclaraciones.