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La econom¨ªa del comportamiento y el dise?o de estrategias
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Stephan Crystal, experto en el sector de los 바카ë¼s y fundador de SCCG Management, dio un discurso de inauguraci¨®n en SiGMA Asia 2024. Crystal, que empez¨® su carrera en el coraz¨®n del juego terrestre en Las Vegas y ahora se especializa en iGaming, comparti¨® sus ideas sobre el futuro del dise?o de 바카ë¼s, en particular en los mercados asi¨¢ticos emergentes.
Crystal explic¨® el papel fundamental de la econom¨ªa del comportamiento en el dise?o de 바카ë¼s. Este campo de estudio influye significativamente en la participaci¨®n de los jugadores y es crucial para aprovechar el potencial de los nuevos mercados y mejorar la satisfacci¨®n de los jugadores. Destac¨® que los mercados emergentes de Filipinas, Jap¨®n y Tailandia ofrecen un enorme potencial de crecimiento e innovaci¨®n.
El futuro del dise?o de 바카ë¼s en Asia, seg¨²n Crystal, depende de una adaptaci¨®n continua, sensibilidad cultural y aprovechamiento de los avances tecnol¨®gicos. Por ejemplo, la expansi¨®n de Mohegan Sun en Asia, marcada por la gran apertura de INSPIRE, ejemplifica el ¨¦xito de la econom¨ªa conductual y el dise?o estrat¨¦gico en el mercado de 바카ë¼s de Corea del Sur.
¡°Me encantan los 바카ë¼s tradicionales¡±.
Stephan Crystal
Convergencia de los 바카ë¼s f¨ªsicos y el iGaming
Crystal habl¨® de la convergencia de los 바카ë¼s f¨ªsicos y el iGaming, que mejora el compromiso de los jugadores y crea comunidad. La intersecci¨®n se facilita gracias a notificaciones personalizadas, tablas de clasificaci¨®n digitales, juegos con crupier en vivo e insignias de logros. Cit¨® el r¨¢pido crecimiento del sector de los 바카ë¼s en Filipinas, fomentado por pol¨ªticas gubernamentales favorables e inversiones estrat¨¦gicas. Resorts World Manila, por ejemplo, utiliza an¨¢lisis de datos para adaptar las recompensas a los distintos segmentos de jugadores, aumentando as¨ª la satisfacci¨®n y la fidelidad.
Nuevas oportunidades en Jap¨®n y Tailandia
Crystal tambi¨¦n se refiri¨® a los recientes cambios legislativos en Jap¨®n y Tailandia. La reciente legalizaci¨®n de los complejos tur¨ªsticos integrados en Jap¨®n abre nuevas oportunidades para el sector de los 바카ë¼s. Las estrategias de econom¨ªa conductual desempe?ar¨¢n un papel clave en el dise?o de estos complejos para adaptarse a los matices culturales locales, garantizando un impacto positivo en la participaci¨®n de los jugadores.
En Tailandia, la C¨¢mara de Representantes vot¨® a favor de legalizar los 바카ë¼s el 28 de marzo de 2024, con el objetivo de fomentar el turismo y atraer inversi¨®n extranjera. MGM Resorts International ha manifestado su inter¨¦s, lo que sit¨²a a Tailandia como un actor importante en el sector regional de los 바카ë¼s.
Un dise?o de ë°”ì¹´ë¼ eficaz aprovecha elementos clave para influir en el comportamiento de los jugadores. Entre ellos est¨¢n la distribuci¨®n y la disposici¨®n espacial, la ubicaci¨®n y la variedad de los juegos, la iluminaci¨®n y el sonido, y los sistemas de recompensa. Crystal se?al¨® que entender y respetar las diferencias culturales es crucial para dise?ar 바카ë¼s que calen entre los jugadores locales.
El mercado asi¨¢tico
En su discurso, Crystal se?al¨® que cada naci¨®n asi¨¢tica, desde Filipinas a Malasia y Camboya, ofrece algo un poco diferente a sus clientes. ¡°Existe una diferenciaci¨®n en el mercado asi¨¢tico seg¨²n los elementos de dise?o¡±, afirm¨®. ¡°Cuando la gente va a un 바카ë¼, sabe que va a perder dinero, pero el reto es c¨®mo conseguir que gaste m¨¢s y se divierta mientras lo hace¡±.
En Asia, la se?alizaci¨®n digital est¨¢ al siguiente nivel y los programas de fidelizaci¨®n se han exportado con ¨¦xito de Estados Unidos a Asia. ¡°Los 바카ë¼s encarnan las costumbres locales en Asia, pero tambi¨¦n conectan su entorno mediante el uso de la tecnolog¨ªa actual¡±, concluy¨® Crystal. Este perspicaz discurso subraya la importancia de entender las culturas locales y aprovechar la econom¨ªa del comportamiento en el dise?o de los futuros 바카ë¼s.
