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La Comisi¨®n de Control de Juegos de Azar y Casinos de Victoria (VGCCC) aplic¨® a Australian Leisure and Hospitality Group (ALH) una multa de 38.000 d¨®lares australianos (21.159 euros) despu¨¦s de que se permitiera a menores entrar y usar las zonas de m¨¢quinas tragaperras de tres de sus hoteles en 2024. La VGCCC indic¨® que la sanci¨®n, impuesta sin condena por el Tribunal de Magistrados de Victoria, sigui¨® a la declaraci¨®n de culpabilidad de ALH de seis cargos relacionados con tres incidentes separados.??
La directora ejecutiva de VGCCC, Suzy Neilan, afirm¨® que la autodenuncia de las infracciones por parte de ALH fue una medida positiva, pero no sustituy¨® las medidas preventivas adecuadas. ¡°Responsabilizarse por las infracciones demuestra integridad, que ha sido un eje central del trabajo continuo de VGCCC con los operadores de juegos de azar¡±, afirm¨®.??
“Pero no basta con reconocer los hechos despu¨¦s. Los locales deben ser proactivos para garantizar que los menores no accedan a las zonas de m¨¢quinas tragaperras, asegur¨¢ndose de contar con sistemas, procesos y personal adecuado“, agreg¨®.??
Los cargos se relacionan con incidentes ocurridos en el Hotel Cramers en Preston, el Hotel Excelsior en Thomastown y el Hotel Mountain View en Glen Waverley.
El 24 de enero de 2024, un joven de 17 a?os pudo entrar varias veces a la zona de m¨¢quinas tragaperras del Hotel Cramers sin que le pidieran identificaci¨®n; interactu¨® con el personal y regres¨® a la zona varias veces sin intervenciones. Solo al d¨ªa siguiente, cuando dej¨® sus pertenencias junto a una m¨¢quina tragaperras, el personal tom¨® medidas.??
El 24 de abril de 2024, un ni?o acompa?ado de dos adultos entr¨® en la zona de m¨¢quinas tragaperras del Hotel Excelsior. El ni?o se sent¨® junto a uno de los adultos y presion¨® botones en una m¨¢quina tragaperras antes de ser retirado del lugar.??
El 27 de septiembre de 2024, un ni?o de 14 a?os entr¨® en la sala de m¨¢quinas de p¨®quer del Hotel Mountain View y jug¨® antes de que el personal se acercara a ¨¦l.
Cada establecimiento enfrent¨® dos cargos: uno por permitir que un menor ingresara a un ¨¢rea de m¨¢quinas de juego y otro por permitir que un menor apostara.
Neilan remarc¨® que los hoteles y clubes deben revisar sus procesos para garantizar que los menores no accedan a las ¨¢reas de juego. ¡°Los operadores deben realizar una evaluaci¨®n de riesgos e implementar controles para evitar el acceso de menores a las ¨¢reas de juego¡±, dijo. ¡°Algunos ejemplos de controles podr¨ªan incluir la se?alizaci¨®n clara de que la sala de m¨¢quinas de p¨®ker es solo para adultos y la verificaci¨®n de la identidad de cualquier persona que aparente ser menor de 25 a?osé¢.??
Neilan a?adi¨® que era especialmente preocupante observar infracciones reiteradas en lugares como los hoteles Cramers y Excelsior. ¡°Es inaceptable que ning¨²n club ni hotel de Victoria ¡ªen este caso, los hoteles Cramers y Excelsior¡ª sea reincidenteé¢.?
Adem¨¢s de la multa de 38.000 d¨®lares australianos (21.159 euros), el tribunal orden¨® a ALH pagar 40.000 d¨®lares australianos (22.273 euros) en costas legales a la VGCCC. El magistrado se?al¨® que, sin la declaraci¨®n de culpabilidad, la sanci¨®n probablemente habr¨ªa incluido una multa de 90.000 d¨®lares australianos (50.114 euros) y una condena.
Neilan afirm¨® que la VGCCC seguir¨ªa emprendiendo acciones legales cuando fuera necesario, pero enfatiz¨® la prevenci¨®n. ¡°Les solicito a todos los hoteles y clubes a revisar sus operaciones, incluida la capacitaci¨®n del personal, y a considerar la posibilidad de realizar los ajustes necesarios para garantizar el cumplimiento de la ley¡±. El organismo regulador inst¨® a cualquier persona preocupada por el acceso de menores al juego o por la conducta de un proveedor a presentar una queja a trav¨¦s de los canales de denuncia de la VGCCC.?
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