Pronet Gaming, expectativas altas al expandirse al mercado asi¨¢tico?

Jenny Ortiz-Bolivar

Seg¨²n el ¨²ltimo informe de Mordor Intelligence, el mercado del juego de ë°”ì¹´ë¼ de Asia-Pac¨ªfico gener¨® unos ingresos de 2,02 mil millones de d¨®lares (1,8 mil millones de euros) en el a?o en curso y est¨¢ preparado para registrar una tasa de crecimiento anual compuesto superior al 6% durante el periodo de previsi¨®n. El estudio a?ade que el mercado del juego de ë°”ì¹´ë¼ de Asia-Pac¨ªfico funciona gracias a una combinaci¨®n de marco normativo, turismo y demanda local.

Con unas perspectivas prometedoras para todo el sector en la regi¨®n, muchos operadores y proveedores de plataformas est¨¢n poniendo sus miras en Asia. En una entrevista exclusiva con SiGMA Noticias, Alex Leese, CEO de Pronet Gaming, revel¨® planes de expandirse en el mercado asi¨¢tico y establecer una oficina en Filipinas.

Leese esboz¨® los objetivos de la empresa para establecer una fuerte presencia en Asia. ¡°A medio plazo, queremos establecernos plenamente en Asia en tantos pa¨ªses como podamos¡±, declar¨®. Pronet Gaming aspira a replicar su ¨¦xito en Europa, Latinoam¨¦rica y ?frica centr¨¢ndose en la innovaci¨®n constante y manteniendo s¨®lidas alianzas. La empresa es un proveedor de plataformas establecido que empez¨® su andadura en 2007.

Adaptar los productos al mercado asi¨¢tico

Sin embargo, entrar en el diverso mercado asi¨¢tico requiere un enfoque a medida. Leese explic¨®: ¡°El mayor error que podemos cometer es intentar entrar en Asia con lo que creemos que funciona en todos estos pa¨ªses, desde Vietnam y Camboya hasta Indonesia¡±.

Leese subray¨® la importancia de la localizaci¨®n: ¡°Siempre se nos ha dado bien localizarnos a nosotros mismos, no s¨®lo el producto, sino tambi¨¦n el equipo que lo respalda. Y ah¨ª es donde la retroalimentaci¨®n se vuelve realmente importante¡±.

Leese tambi¨¦n destac¨® la importancia de las asociaciones selectivas. ¡°Es f¨¢cil contratar a todos los operadores que conoces en una feria, pero es importante perfeccionar la cualificaci¨®n para garantizar que la asociaci¨®n funcione a largo plazo¡±.

Filipinas y las innovaciones futuras

Como parte de su expansi¨®n asi¨¢tica, Leese anunci¨® los planes de Pronet Gaming de abrir una oficina en Filipinas. As¨ª, destaca el compromiso de la empresa con la regi¨®n. ¡°Estamos muy orgullosos de invertir en Filipinas con una gran oficina aqu¨ª y esperamos empezar a contratar a mucho m¨¢s personal en la regi¨®n¡±, declar¨®.

De cara al futuro, Pronet Gaming pretende desplegar sus soluciones completas llave en mano a un selecto grupo de operadores de Asia. Leese recalc¨® el enfoque de la empresa por innovar y prepararse para el futuro. Por ende, afirma: ¡°Garantizar que seguimos siendo innovadores y relevantes es clave. Esto incluye la IA y las soluciones basadas en criptomonedas, que son absolutamente cruciales en este mercado¡±.

Impacto de las tecnolog¨ªas emergentes

Leese afirm¨®: ¡°Algo en lo que trabajamos es en una soluci¨®n criptogr¨¢fica que permita a los clientes depositar, jugar y, potencialmente, retirar dinero en cripto¡±.

En cuanto al impacto de la IA, la cadena de bloques y las criptomonedas en la industria del juego, Leese ahond¨® en el sentido pr¨¢ctico: ¡°Tenemos que entender qu¨¦ aportar¨¢ la inteligencia artificial al contexto del juego. Para m¨ª, en ¨²ltima instancia, se trata de personalizaci¨®n¡±. Leese afirm¨® que la IA puede mejorar la retenci¨®n de jugadores al predecir su comportamiento y ofrecer contenidos personalizados, algo crucial para los operadores B2C.

Garantizar una experiencia de usuario sin fisuras

Leese subray¨® la importancia de una experiencia de usuario coherente en todos los canales. Explic¨®: ¡°Los elementos clave de cualquier interfaz de cliente est¨¢n disponibles en todos y cada uno de los canales¡±. Este enfoque garantiza a los usuarios una transici¨®n fluida entre las soluciones de apuestas en l¨ªnea y al por menor, mejorando su experiencia global.

Pronet Gaming gan¨® el premio al mejor proveedor multicanal en la reciente edici¨®n de los premios SiGMA Asia. Leese habl¨® del ¨¦xito de la empresa en la integraci¨®n y gesti¨®n de m¨²ltiples canales en distintos mercados. ¡°La clave de nuestro ¨¦xito ha estado en la adaptabilidad de lo que ofrecemos a nuestros operadores¡±, explic¨®.

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